2月21日下午5点53分，有网友在上海地铁8号线凌兆新村站发帖称：“刚在地铁上听到一声巨响，还闻到异味，吓了一大跳。”
同时，上海地铁官微发消息称，8号线东方体育中心往沈杜公路方向列车限速运行。由于故障时间恰逢晚高峰，影响了部分上班族的通勤路。
2月22日，上海地铁回应，初步判断，估计是触网短路故障，引发瞬间大电流产生烟雾和异响，但对乘客安全没有影响。
