礼赞妇女节 致谢物业她力量

上海公司虹玺/外滩玺项目经理——蒋奕奕，是扎根一线的“项目管家”，也是业主心中信赖的“自家人”。作为一名女性管理者，蒋奕奕将特有的细腻、耐心与坚韧融入日常工作的点滴，用行动诠释着新时代物业人的专业素养与责任担当。

面对意向业主与准业主，蒋奕奕始终秉持“专业、细致、耐心”的服务态度。从项目规划蓝图到未来服务体系，从社区配套优势到每一处细节价值，她总能用最清晰易懂的语言，将项目的核心魅力传递给每一位客户。她深知，每一次沟通都是一次信任的播种。她用真诚搭建桥梁，用专业消除疑虑，让冰冷的建筑概念，变成业主心中温暖的生活愿景。同事们都说：“蒋经理介绍项目，总能讲到人心坎里去，这很女子！”

“这很女子”，不仅是对她沟通能力的称赞，更是对她服务精神的认可。面对准业主，她精准诠释地产价值，为未来的家描绘出最动人的模样；服务老业主，她匠心锻造“金玺服务”品牌，从日常维护到社区文化建设，事无巨细，亲力亲为。在她看来，服务不是口号，而是每一个细节的用心。她联动各方资源，推动地产与物业的价值共生、服务共生，让“金玺”品牌不仅是一个标识，更是业主心中品质与温暖的代名词。

“她联动得很好！”这是同事和业主们对蒋奕奕最朴实的评价。她不仅做好本职工作，更积极打通服务链条，推动地产与物业深度融合，实现价值共振、服务共生。在她和团队的共同努力下，社区不仅是一个居住空间，更成为一个充满活力与温情的共同体。

在三八节这个特别的日子里，我们为蒋奕奕点赞，也为所有像她一样，在物业服务一线默默耕耘、闪闪发光的女性从业者喝彩。她们用温柔与坚韧，专业与真诚，匠心锻造服务品质，真诚构筑美好生活，展现着新时代女性的卓越风采与无限可能。致敬，物业行业的巾帼力量！

在上海黄浦区半淞园路街道，黄浦丽园小区不仅以其优美的环境著称，更因一位深受居民信赖的物业“大管家”——施卫经理而充满温度。作为一名女性物业经理，施卫以其专业、坚韧、细腻的特质，在平凡的岗位上书写着不平凡的巾帼风采，将“管家”服务做成了邻里间最信赖的依靠。

专业赋能，筑牢服务根基，彰显巾帼担当。作为物业经理，施卫深知专业素养是做好服务的核心底气。她深耕物业服务领域多年，始终秉持“标准化管理、精细化服务”的理念，将专业能力融入小区管理的每一个细节。针对黄浦丽园小区的实际情况，她牵头梳理完善了一套涵盖环境维护、安保管理、设施设备报修、垃圾分类等全流程的服务标准，让每一项工作都有章可循、有据可依，推动小区物业服务质量稳步提升，也成为周边小区学习借鉴的榜样。

在设施设备维护上，施卫坚持“预防为主、防治结合”，定期组织团队对小区楼栋门禁、监控系统、健身设施等进行全面排查，及时发现并解决隐患，保障居民生活安全。针对小区停车管理这一难点问题，她深入调研、科学规划，优化车位分配方案，盘活现有车位资源，有效缓解了小区停车难的困境，让居民出行更便捷。在环境治理上，她细化保洁流程，推行全周期清洁管理，督促团队做好小区公共区域的清扫、绿化养护工作，让小区始终保持整洁优美的环境，赢得了居民对物业服务的高度认可，也让小区的居住体验在同商圈中脱颖而出。她始终保持学习热情，不断提升自身管理能力，带领团队提升专业服务水平，让“专业、高效、规范”成为黄浦丽园物业服务的鲜明标签。

初心不改，收获居民认可，绽放巾帼芳华。一分耕耘，一分收获。施卫的专业与付出，居民看在眼里、记在心里，她用实际行动赢得了全体业主的信任与赞誉，成为居民心中最可靠的“贴心人”。如今的黄浦丽园，环境整洁优美，安保措施到位，配套设施完善，邻里相处和睦，居民居住体验不断提升，小区物业服务评分稳居同商圈前列，这背后离不开施卫的默默坚守与无私奉献。

居民们提起施卫，无不竖起大拇指：“施经理做事认真负责，专业又贴心，不管我们有什么困难，她都能及时帮忙解决，有她在，我们住得特别安心。”有的居民特意送来锦旗，用最朴素的方式表达对她的感谢；不少居民主动参与小区志愿服务中，与物业同心协力，共同守护美好家园。这些认可与支持，既是对施卫工作的肯定，也是她继续前行的动力。

没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守；没有豪言壮语的承诺，只有脚踏实地的实干。施卫以女性特有的细心、耐心与爱心，在平凡的物业岗位上，用专业诠释责任，用实干温暖民心，用担当绽放芳华。她就像一束光，照亮了小区的每一个角落，也用自己的实际行动，诠释了新时代巾帼工作者的责任与担当，成为黄浦丽园小区最动人的巾帼风景。

00后姑娘汤静静，来自甘肃庆阳，是永升服务上海张江名流豪庭项目的一名物业管家。她用真诚倾听业主心声，用行动化解急难愁盼，更主动拥抱 AI 时代的智慧物业服务，展现出年轻一代物业人敬业、好学、有担当的服务精神。

大学就读乘务专业的她，本应被分配一份高速收费岗的“铁饭碗”工作，却因追求职业上的发展，选择来到距离老家2000公里之外的上海。2024年3月，她从物业前台做起。她说：“前台是业主接触物业的第一道门，多一分耐心，多一句问候，就能拉近与业主的距离。”

工作中，她把业主的每一件报修、每一次咨询都认真记录，放在心上，主动跟进、闭环解决；她主动上门走访，耐心协调邻里矛盾、跟进房屋维修，积极参与绿化补种、协助业主洗车等细微服务，用真心换真心，渐渐成为业主口中“随叫随到的贴心人”。

2025年8月，刚晋升为项目管家的汤静静，迎来了新岗位的首场“大考”。一天傍晚，她刚下班到家，就接到32楼业主家中突发返水的紧急电话。她二话不说，立刻联系工程部，火速赶回小区。开门后，屋内多处积水，她第一时间切断电源，严防触电风险，随后与工程师傅分工协作，吸水清淤，铺设沙袋阻水，全力控制现场。

她蹲在狭窄的检修口协助疏通管道，楼上楼下往返十余趟，逐户通知住户临时暂停用水，耐心安抚大家的情绪。从傍晚奋战到凌晨1点，管道终于彻底疏通，积水慢慢退去。忙碌过后，她依旧坚守现场，仔细做好防霉处理，拍下前后对比照片与视频，同步给远在外地的业主，让业主安心、放心，收获业主连连点赞。

作为新时代物业人，汤静静不仅有温度，更懂科技。面对公司智能能耗系统、财务系统、AI工单系统等智慧物业工具上线，她快速学习、熟练掌握，还耐心指导同事操作，用科技赋能服务，持续提升团队的服务效率与服务温度。

突破自我，勇于尝试，拥抱变化，汤静静用女性的温柔与细致，用00后的热忱与坚守，在平凡的物业岗位上，书写着不平凡的服务故事，成为业主身边靠谱、暖心、可靠的青春管家。

王莉斯现任民乐城秋和苑片区项目助理经理。入职五年，她在社区物业岗位上完成了从综合行政到项目助理经理的成长蜕变。初入职场时，她从整理业主档案、协调后勤等琐碎工作入手，摸清社区每一户的情况；晋升客服主管后，她直面业主纠纷，学会以耐心化解矛盾，用真诚赢得认可；担任网格长期间，她牵头组织案例复盘，搭建“老带新”学习机制，带领团队提升服务效能。

在物业合同续签工作中，她全程参与调研、方案撰写与沟通协调，助力续签率超84.32%。如今作为项目助理经理，她统筹社区安全、活动策划与工程协调等工作，见证智能化改造，参与暴雨抢险。

五年间，她始终以“相知相伴、砥砺同行”为信念，把社区当家、业主当亲人，在坚守服务初心的路上，收获了成长与温暖。