日前，全国妇联发布2025年度全国三八红旗手标兵、全国三八红旗手、全国三八红旗集体、全国巾帼文明岗全名单，上海电力医院普外科护理组被授予“全国巾帼文明岗”称号。
上海电力医院普外科护理组，是一支名副其实的巾帼团队。13名护理人员中，女性占了92.3%。护理组将精准护理理念融入4级手术及危重症MDT诊疗，并横向整合康复、心理、中医等多学科资源，制定个性化护理方案，提升疗效，注重科研与实践相结合，在压力性损伤管理、伤口护理等领域取得多项成果。2025年，护理组完成1500余人次住院护理、800余例手术患者全程照护，实现全年护理安全“零不良事件”的纪录。面对普外科各类复杂病种及综合治疗，团队还推行“医护一体、无缝配合”工作模式，为患者生命保驾护航。
胃癌术后化疗阶段出现骨髓抑制的梁女士（化名）也让护理组留下了深刻的印象。
“患者来到医院时严重贫血，身上还有很多出血点，且整个人处于半昏迷状态。”护士凌子回忆道。
也就是从梁女士住进病房的那一刻，她便成了重点监护的病人，每隔一小时，护士都会来观察一下她的情况：穿刺点周围有没有渗血，皮肤有没有破损，口腔黏膜有没有损伤。
通过抗感染治疗，纠正低蛋白血症和贫血，加强营养以及监护患者各项指标，梁女士慢慢恢复了意识，但情绪依旧消极。
“我们都知道，在这样严重的病情下，患者身心承受着巨大的煎熬，我们每每换位思考就特别理解他们的情绪，便会给予更多的耐心、更细致的护理。”凌子说，和梁女士一样被痛苦折磨的还有她的家人，“患者的家属最初是很焦虑的，我们就让他们参与到对患者的照护中，用棉签沾水帮患者湿一下嘴唇，也会建议他们多观察一下患者皮肤的情况，防止压疮的发生。”
参与到对梁女士的照护中之后，家属的焦虑也渐渐减轻，将更多的注意力转移到了配合护士科学照护患者之上。
终于，在医护和家属日复一日的精心救治、照护下，梁女士度过了危险期，情况渐渐好转的同时，情绪也度过了低谷期。
“只要一见到我们，她就满脸是笑，偶尔还会跟我们开玩笑。”一个月后，各项指标基本恢复的梁女士出院了，凌子说，看着她和家人离开医院时的背影，身为护士的成就感和幸福感油然而生，“干了这么多年护理工作，最快乐的时刻依旧是患者康复出院的那一刻。”
在电力医院普外科，护理组的“五心”护理法（热心、精心、耐心、贴心、暖心）便是让像梁女士一样的患者们安心、舒心的保障。从2023年开始，护理组还开展“夕阳红”行动，通过“温馨十分钟”及非药物干预，纾解患者孤独感，打造“舒心床旁”服务，惠及超600名患者，以专业照护预防并发症，让患者感受家一般的温暖。
74岁的龙先生（化名）就是众多被温暖的老年患者之一。
龙先生是一位接受保守治疗的肺癌患者，也是一位身边没有亲人的独居老人。
“刚住进医院的时候，患者的脸上都没有什么表情，饭吃的也很少。”护士李娟回忆道。起初，大家以为是因为身体不适而导致患者情绪不佳，可慢慢发现并没有家属来探望龙先生，偶然的一次对话中，龙先生表露了自己的孤独。
从那之后，龙先生变成了护理组“重点关注”对象，只要走进他的病房，每位护士都会和他打招呼，开玩笑。
渐渐地，龙先生被护士们的热情所感染，加上病情的好转，他有了很大的转变。来查房时，他总是能变出水果塞到护士手中；他自己买了小夜灯放在病房里，为的就是护士夜间查房时更方便；遇到同屋病友情绪不好，他还会主动当起情绪“疏导员”；护士们做宣传栏，他还主动过去帮忙画画……
“我们本就是一家人，患者可以快乐地康复永远是我们最大的心愿。”李娟说出的，是电力医院普外科护理组每一位护士的共同心声。
图片来源于上海电力医院
记者：赵 立
编辑：竺嘉茹
责编：高 琴
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