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从“分头管”到“一家亲”,这个老小区破解了物业难题

转自:上海杨浦 2026-03-02 20:52:44

在江浦路街道,陈一居民区是一个典型的“混合型”大家庭:1769户居民,80个楼组,既有商品房,也有售后公房、私房和租赁房。复杂的社区结构,曾让这里的基层治理面临不小的挑战。

近日,一场关乎每位居民幸福感的“关键变革”悄然落地——原本由两家物业公司分头管理的四个片区,在街道党工委的牵头协调下顺利“合体”,统一交由平凉物业提供专业服务。这次整合,不仅妥善化解了原物业撤场带来的管理危机,更通过资源优化,为社区的品质提升和长治久安打下了扎实基础。

党建引领暖心护航

多方协同共解难题

陈一居民区房屋类型丰富,包含商品房、售后公房、私房和租赁房,形成了较为复杂的社区治理格局。社区内原本设有四个业主委员会,管理职责相对分散。近年来,由于运营成本持续上涨,服务其中一个片区的物业公司经营压力加大,于2025年9月正式提出年底退出服务的申请。消息传出后,相关片区的保洁、安保、日常维修等服务面临断档风险,居民生活秩序受到不小影响。

面对突发情况,江浦路街道党工委第一时间启动应急响应机制,城建中心、居民区党总支、居委会及各业委会迅速联动,以实际行动彰显党建引领下基层治理的响应速度与民生温度。

党组织牵头,凝聚共治核心。居民区党总支主动扛起责任,第一时间搭建起沟通交流的平台,广泛听取各方想法与建议。在党总支的协调下,居委会、各业主委员会代表以及街道城建中心共同组建专项工作小组,确保信息互通、决策共商。

精准对接,寻找最优方案。在街道城建中心指导下,工作小组主动对接多家物业企业,经多轮比选与沟通,最终与长期服务社区、熟悉情况的平凉物业达成合作意向,为社区服务平稳过渡创造了有利条件。

有序推进,实现平稳交接。工作小组多次召开协调会议,确保各环节衔接到位:2025年10月底,街道、业委会与原物业首次沟通;12月中旬,新旧物业完成资料、图纸、财务等交接准备;12月下旬,各业委会与平凉物业敲定服务合同细节。全过程公开透明、稳妥有序。

从“分散管理”到“统一服务” 

社区治理再升级

2026年1月1日,平凉物业正式进驻原服务区域,陈一居民区四个片区自此全面实现物业服务一体化管理。这不仅是物业企业的更替,更是一次立足长远的治理模式优化。

规模效应显现,服务提质增效。整合后的统一管理单元,便于平凉物业统筹人员调配、统一服务标准、优化运营成本,让优质服务更高效、更均衡地覆盖每户居民。

标准统一,居住体验更舒心。彻底打破原分区管理造成的服务差异,无论是保洁、安保、维修还是绿化,居民都能享受一致品质,社区生活更公平、更安心。

协同监管升级,治理更高效。党总支、居委会、业委会只需对接一家物业,沟通协调更顺畅,监督评价更便捷,进一步夯实了“党组织引领、居委会协调、业委会监督、物业落实”的共治格局,为快速响应民需、高效解决社区问题提供了机制保障。

党建引领是破解基层治理难题

坚实力量

陈一居民区物业整合工作的顺利完成,是党建引领基层治理的一次温暖实践,更彰显出:

党组织是社区的“主心骨”。面对治理难题、多方利益的交织,街道党工委与居民区党总支主动担当、快速响应、统筹协调,成为凝聚共识、推动工作的坚强保障。

资源整合是破题的“金钥匙”。针对老旧、小型、分散社区的治理瓶颈,由党组织牵头整合资源、扩大管理单元,有效破解了单一区域运营难题,为社区留住更优质的物业服务。

居民共治是推进的“压舱石”。业委会认真履职、居民积极参与,让决策更加贴合民意。党建引领下的民主协商,始终把居民的整体利益放在首位,为整合工作的顺利落地奠定了坚实基础。

物业整合只是社区治理提升的第一步,未来,陈一居民区将持续完善物业服务监督考核机制,推动物业费收取与服务质量相匹配的良性循环,同时引导物业公司积极参与社区文化建设,携手共建更和谐、更宜居、更有温度的幸福家园。陈一居民区的探索实践,也为同类混合型、分散管理社区的治理提升,提供了可参考、可复制的暖心经验。

编辑:查艺宁

资料:江浦路街道

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