办实事、护平安，他们用“实干温度”筑牢幸福防线

新春佳节临近，徐汇区湖南街道以党建引领为核心，聚焦重点人群安全、楼道环境整治、街区商铺平安三大关键领域，全面推进“走四百、清楼道、护平安、迎新年”专项行动，为辖区居民构筑坚实的安全屏障。

“依托‘多格合一民情快办’机制，街道统筹区域资源，凝聚治理合力，以‘全域覆盖、精准施策、专业赋能’思路推进专项行动走深走实。”湖南街道相关负责人介绍说。

湖南街道将独居老人、残疾人等重点群体的安全放在首位，以党建引领居委会、业委会、物业公司“三驾马车”协同发力，构建重点人群用电安全长效服务体系。街道牵头招募辖区物业公司优秀电工，经区委社工部统一培训后编整为街道电工志愿队。居委会负责精准摸排与联络，工作人员陪同专业电工上门排查，业委会则承担长效监督与反馈职责，形成“排查+修整+安全指导”一体化闭环服务模式，实现“一次上门解决用电问题”。

“近期我们累计完成15户重点人群用电安全隐患整治。”据陕新居民区居委工作人员介绍，此前居委陪同衡复物业电工及电气专家，上门为多位独居老人排查消防安全隐患，检查家中设备运行情况并提出专业整改建议。“我们对进户线、总闸开关等核心部位逐项核查，精准识别线路老化、电线裸露等隐患，轻微问题当场处置，复杂隐患明确整改方案并由街道跟进督办。”

针对楼道堆物、消防通道堵塞等隐患，湖南街道依托党建引领“多格合一民情快办”机制，以联情联动为抓手，组建“六人小组”联合攻坚专班，逐楼逐户开展全域整治。同步构建“片区网格长—居委—环卫网格”联动机制，实现大件垃圾“发现—上报—调度—清运”全流程闭环管理，从源头遏制楼道堆物反弹。

“目前各居民累计整改楼道堆物2411处，完成18处大件垃圾清运。”街道工作人员举例介绍，针对淮海中路张阿姨家中堆物顽疾，由武康居民区牵头统筹，组织社区民警、湖南消防、街道清运等力量开展专项联合整治。考虑到老人仅允许其女儿和楼组长入内的特殊需求，工作人员实施“门外接力搬运”的模式，社区工作者、党员骨干、志愿者等以耐心和细致的工作，仅用2小时就清运5车垃圾，高效破解整治难题，以创新方法彰显基层治理温度。

各方力量协助整改楼道堆物

为筑牢街区商铺平安防线，湖南街道持续赋能多元治理主体，推动平安理念入脑入心，打造“平安商户联盟”工作机制，以“硬件提质+软法赋能+共治共建”三维举措为抓手，凝心聚力打造平安有序、有“安全感”的风貌街区。

精准增设智能充电桩破解非机动车停放乱象，结合街区人流、治安情况设置巡逻“必到点”与平安商户联盟“装备点”，配备各类急救用品。依托街道形成的全市首部风貌街区软法治理指引——《上海市徐汇区软法治理指引(武康一安福貌街区版)》，居民区加大宣传，让楼道和入户安全入脑入心，街道牵头居民区大讨论，形成《居民区非机动车管理规范公约》。

辖区企业、居民等多方主体参与消防安全培训

此外，通过“消防安全满意商户”计划、消防安全培训、组建自治巡查队伍、志愿者队伍等活动，引导辖区企业、居民等多方主体参与，切实凝聚“街道主导、多方联动、居民参与”的共治共建合力，筑牢街区平安防线。