12月18日，叶榭镇求仁路沿线展开了一场“小巷清污”行动。镇综合行政执法队、第二街区党支部、镇司法所工作人员与商户代表、居民志愿者一同动手，粉刷被油烟熏黑的围墙。现场环境为之一新，更如同一堂生动的普法课。这场行动的起因，是一起油烟扰民案件，叶榭城管通过有温度的执法，让“烟火气”与“洁净美”和谐共存。
“小巷清污”行动现场
油烟不扰民，执法有温度
今年10月，一名镇综合网格员在巡查中发现，求仁路一家餐饮店油烟管道油污外溢严重，存在火灾隐患。该网格员随即启动“多格合一快速响应机制”，信息迅速流转至镇综合行政执法队。经执法队员现场核查确认，该餐饮店存在油烟净化设施未定期清洁、二级净化设备运行不正常、机械过滤挡板缺失等问题。通过现场取证，执法人员依法开展调查，实际经营者陈某承认了相关问题并承诺立即整改，执法队员也依法开具了《责令改正通知书》，要求其限期整改。
然而，执法过程中一个细节引起了队里重视。当事人提交的证据显示，其在收到通知书前，已主动更换新的油烟净化设备，并开始清理油污。此外，陈某提供的经营数据也表明，店铺近期确实面临亏损压力。
城管执法现场
“依据《上海市大气污染防治条例》，此类行为可处五千元以上罚款，但考虑到当事人主动消除危害后果、积极整改，且经营存在实际困难，我们决定启动重大法制审核程序。”镇综合行政执法队相关负责人胡喜喜介绍。最终，该店主被依法减轻处罚。
这一有温度的决定，让店主陈某感到惊喜。“执法人员不是简单地处罚，而是解决了实际问题。”陈某表示，后续他将尽快完成整改。11月6日，执法队员再次上门复查，结果显示，所有问题均已整改到位。
“一案”到“一类”，协同联动解民忧
案件办结，但叶榭城管并未就此止步。他们主动向前一步，将“处理一案”拓展为“治理一类”。针对油烟扰民问题，执法队联动第二街区党支部、派出所、居委会等多方力量，对求仁路沿线餐饮店铺开展联合排查与治理，形成跨部门闭环管理。同时，召开市民讨论会，广泛听取居民、商户、物业对“外摆经济”的意见与建议。
市民讨论会
讨论会后，临街围墙熏黑破损问题成为了焦点。为此，城管执法人员与市场监管所工作人员共同展开排查，锁定整治范围，确认除求仁路餐饮店后面的围墙外，街区内临近餐饮区的多处公共墙面均存在不同程度油烟熏黑、油污附着现象，属于此前未被关注的治理盲区。
清洁过后的墙面
为实现街区环境全域优化，12月18日，各方人员拿起刷子与滚筒，义务进行清理并粉刷被熏黑的墙面。城管队员在一旁同步讲解油烟治理知识、发放宣传手册，让环保理念深入人心。
如今，在党建引领下，叶榭城管正不断深化“执法+服务”的联动实践。“我们将继续通过‘刚柔并济、管执联动’，探索城市治理新路径，让法治更有力度，执法更有温度，治理更有效能。”胡喜喜说。
■ 记者 张立 文 受访者 图
■文字编辑 桂可欣
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