如何帮助企业避开申报“雷区”，驶入合规、高效的“快车道”？近日，浦东海事局创新服务模式，推出“一对一海事申报业务小讲堂”，为企业申报配备专属“导航”，提供涵盖“风险预警、合规赋能、服务升级”的全链条支持。
针对申报易错点、错误解析、修正方案等企业关注的核心问题，浦东海事局系统梳理高频退回点、典型处罚和记分案例，绘制高危环节图谱、梳理常见错误清单，把关键点一一讲清楚。企业可按图索骥，精准定位自身短板与潜在风险并对照整改，这样的“申报导航”更直观便捷，企业可实现从“模糊感知”到“清晰操作”的快速转化。
同时，为申报企业建立用户画像与合规健康报告，按申报频次、问题类型、风险等级生成红黄绿提示，做到一企一档、动态更新。遇到卡点可通过电话、微信、视频预约导办，获得远程诊断，缩短处理链路，有效提升申报通过率。此外，还搭建“政-企-代理”联络群，共享政策法规、申报进度等信息，减少信息不对称造成的延误。推出你点我讲定制培训，按行业、危险类别、包装类别设置课程，集中解决危包证核验、禁运甄别、报文变更等高频痛点，让企业听得明白、走得顺畅。
未来，浦东海事局将持续深化“一对一辅导直通车”品牌，以“合规体检”和“用户画像”为抓手，推动政务服务从“便捷化”向“增值化”升级，让监管既彰显力度，也充满温度，切实保障船载危险货物运输安全。
