【安居】换新开工超2000台！闵行“换梯行动”进行中→

在莘庄镇，今年要更换654台电梯，这么大规模的工程，怎么做到又快又好？原来他们有一套“三变”工作法。

第一变：从“要我换”变成“我要换”。镇里不搞“一刀切”，而是先派工作组走访了1425台“高龄”电梯，又通过线上问卷了解居民真实想法。就像网购前看评价一样，让居民自己决定要不要换。结果825台电梯的居民一致举手：“换！”

第二变：从“一家忙”变成“大家帮”。镇里建了个“电梯档案库”，将更新流程细化为10个阶段，全程跟踪，一目了然。同时，还请来三菱等大品牌直签合同，帮居民砍价，让居民切实享受到政策红利。

第三变：从“烦心事”变成“暖心事”。施工难免有噪音和不便，但莘庄镇把功夫做在了前面。多部门联合抽查，严抓质量安全，落实降噪、错时施工等，减少了对居民的打扰。

在浦锦街道景舒苑七村，有个“电梯更换志愿者群”最近出了名。那天深夜，9楼一位准妈妈突然要生产，可电梯正在施工！危急时刻，“电梯更换志愿者群”集结了一批好心人。

“我到！”“马上来！”群里的回复此起彼伏。5分钟内，居民组长、街道干部、三菱项目经理等志愿者火速集结。大家和120医护人员一起分工协作，平稳地将孕妇从9楼抬下，送上救护车。次日，母子平安的喜讯传来，群里满是祝福。

这场深夜的“生命接力”，是浦锦街道暖心服务的缩影。面对施工期“无梯可用”的难题，他们组建志愿者队伍帮扶老人、联动长租公寓提供房源、成立施工应急小组，成功处置多起紧急事件。浦锦街道用贴心的应急保障和邻里的守望相助，让这项民生工程，有力度的同时，更有温度。

而在七宝镇大都会和风社区的19、20号楼居民，今年夏天经历了难忘的60天——因为电梯配件要重新生产，两栋楼整整两个月没有电梯可用。

夏日炎炎，46户居民面临“爬楼之苦”。物业经理宋春云急得直挠头，他带着团队想出了各种办法：每天帮居民送快递上门、在楼道设“爱心休息区”、给工人送冰镇矿泉水……最让人感动的是，老宋把自己的手机号设成了24小时服务热线，半夜有急事也随叫随到。

“那段时间，我们楼道里反而更热闹了。”居民李奶奶说，“年轻人主动帮我们老人拎东西，邻居间走动更多了。”令大家没想到的是，这两栋楼还创造了60天停运期间“零投诉”的纪录。在七宝，像宋春云这样心系群众的物业人还有很多，他们用实干担当，共同织就了七宝镇换梯工作中最温暖的底色。

闵行区房屋管理局相关负责人介绍，今年闵行累计获批2350台电梯，争取到3.5亿元专项资金，总量位列全市第一。

在闵行区房屋管理局的“安居先锋”党建品牌引领下，全区举办了1300多人次的安全培训，党员们组成先锋队，挨家挨户解决问题，为工程推进提供了坚实保障。同时，区房屋管理局还联合区市场监管局、区应急局，对换梯施工开展常态化联合检查，确保施工安全与质量双受控，让居民用上“放心梯”。

如今，走进那些已经换好新电梯的小区，总能听到这样的对话：“新电梯真稳当，再也不怕突然卡住了！”“最重要的是，心里踏实了……”这一部部新电梯，正成为连接千家万户的“幸福通道”。

据悉，闵行区房屋管理局目前已经在摸排2026年度的业主换梯意愿，对已符合要求的电梯做到应报尽报，争取更多的换梯名额。