Q&A资格认证再优化，上门服务把脸刷

您可真是问对了，确有此事。今年的上门认证服务又开始启动了，从即日起一直到2025年11月30日，在常规资格认证方式的基础上，若您确有需要，可以向社保中心提出申请，社保中心将委托顺丰速运集团（上海）速运有限公司为您提供上门认证服务。

您可以通过拨打咨询电话12333提出申请，社保工作人员确认好地址等相关信息后，顺丰小哥会与您预约上门时间，您只需要在约定时间准备好身份证在家等待就可以了。

顺丰小哥上门后会向您出示上海市社保中心出具的授权委托书及其本人工作证件，并核实您的身份；随后统一使用“随申办市民云”协助您完成人脸识别认证，并当场告知认证结果。如人脸识别认证失败，还会通过“随申办市民云”认证渠道采集并上传您本人的照片及证件信息，由您本人电子签名后，线上提交认证材料。社保中心将于15个工作日内完成审核，如有特殊情况也会电话联系您。

按照国家和本市的相关规定，凡是长期领取本市社会保险待遇的人员，每年都应至少完成一次待遇领取资格认证。上海社保正积极利用大数据比对、人脸认证、上门协助认证等方式方便广大退休职工。如果您接到上海社保的资格认证通知，也请及时配合认证避免影响养老金的正常发放。