“遇到困难就找街区书记，他会帮我们想办法！”——这句话在中华新路的沿街商铺中口口相传。大家口中的“他”，正是星火街区党支部书记徐璐斌。而连接商户与党支部的“桥梁”，是一张张印着联系方式的小小“联新卡”。
近日，这张卡就派上了大用场。当天早上，该路段一处排污口发生满溢，脏水横流、臭味扑鼻，路人纷纷绕行，严重影响了沿街店铺的正常营业。一通电话很快打到了徐璐斌那里。刚上班的他，接到反映后立刻动身，第一时间赶到现场。远远就闻到刺鼻气味，处于“风暴中心”的几家餐饮店更是焦急——问题不解决，生意根本没法做。
本着“接诉即办、办就办好”的原则，徐璐斌迅速行动，以街区党支部为纽带，将街道房办、南山居民区党总支和小区物业等多方力量整合起来，开展面对面协商，推动问题快速处置。
经过现场排查，最终确定堵塞是由于某餐饮店经营中操作不当造成的。为尽快恢复经营秩序，物业公司先行对排污管道进行了疏通，并明确后续若再发生类似问题，将按责任认定收取费用。
从接到电话到问题解决，仅仅用了几个小时。路面干净了，臭味消失了，商户们的心也踏实了。“真没想到，问题解决得这么快、这么彻底！”店铺员工感慨地说。
从最初“加个微信”的陌生，到如今“共担风雨”的信任，一张“联新卡”背后，是基层党组织实实在在的担当。他们把政治优势、组织优势真正转化为治理效能，用行动解决群众的“心头烦”，也让民生服务真正跑出了“加速度”。
（通讯员：沈冠君）
