精准高效：建设银行上海市分行全力打通金融惠企利民“最后一公里”

在全网点开展“千企万户大走访”、出台专门的“产品包”和“政策包”……自2024年10月支持小微企业融资协调工作机制启动以来，建行上海市分行深入践行金融政治性、人民性，紧紧按照政策导向积极响应、主动作为，建立健全配套行动方案，持续推动机制落地见效，累计为清单内2.1万小微企业提供授信超过600亿元。截至今年三季度，建行上海市分行普惠金融贷款已突破1650亿元，当年新增超过220亿元，受益的小微市场主体已达7.2万户。

抢时间就是抢效益：

每一次优化都只为回应你的新期待

“从打电话咨询到拿到钱，一整天就搞定了！真是帮我们解了燃眉之急！”收到放款通知时，上海清越服饰有限公司负责人难掩感激。

清越服饰是建行上海市分行服务多年的外贸“老朋友”，主营服装出口业务，常年为海外客户提供稳定的货源供应。近期，受国际订单交付周期拉长影响，企业采购面料、支付国际物流费用的资金需求集中释放，短期流动资金缺口让负责人犯了难——若不能及时补流，不仅影响现有订单交付，还可能错失后续合作机会。

针对外贸企业客户“短、频、快”的融资需求，建设银行于近期推出了“沪贸批次贷”产品。在了解客户的急需后，客户经理结合客户经营现状与贸易背景，第一时间向企业负责人介绍了“沪贸批次贷”，该产品针对外贸企业，主打“纯信用、快审批、低利率，随借随还”，专为解决企业短期周转难题设计。

考虑到企业急需资金支付货款和运费，客户经理启动“快速审批通道”，1小时内就明确了清越服饰的资金需求，同步指导企业准备相应申请材料，于申请当天就完成资料审核、额度测算与审批，傍晚前近90万元的“沪贸批次贷”就顺利发放至客户手中，及时填补了企业的资金缺口，保障了订单按时交付。

在持续创新产品，优化流程的基础上，建行上海市分行积极响应国家金融监管部门号召，在全行开展“推动小微企业综合融资成本稳中有降”专项行动，为小微企业、个体工商户、有经营行为的个人等小微主体减免银行账户开户手续费等九大类费用。融资协调工作机制启动以来，针对小微市场主体推出更加优惠的贷款利率，并大力推广随借随还模式，进一步降低借款人实际承担的财务费用。

建行上海市分行客户经理实地走访小微企业，为客户提供多元化金融服务

从数据流到价值流：

每一次探索都只为看到更好的你

“建行对我们科技小微企业的支持真的很给力，这次新上线的‘沪科积分贷’，让我们的贷款额度又增加了，这下我们企业研发的底气也更足了！”上海光匠环境艺术有限公司的李总说。

提起自己的企业，李总就打开了话匣子。“我们是一家高新技术企业，致力于为客户提供更具性价比、更高效落地的景观照明解决方案，精准契合城市夜经济打造、文旅灯光场景构建等多元需求，能够为不同行业、不同客户提供一站式的电力设施及相关工程解决方案，公司成立将近10年，拥有知识产权20余件。”李总说道，“我们是2023年开始和建行合作的，当时建行推出的‘善新贷’覆盖面扩大至‘高新技术’企业，经过测算，我们拿到了100多万元的信用贷款。建行的贷款还有一个优势，就是可以通过‘惠懂你APP’随借随还，省钱又方便！这次‘沪科积分贷’上线，我们的贷款额度增加到280万元，可以让我们企业更快更好发展！”

企业想贷愿贷，银行敢贷能贷，贷款额度不断提升的背后是建设银行上海市分行的反复探索和技术攻关。2023年，建行上海市分行推出“技术流”科创评价体系，2025年3月28日，历经两年多时间打磨，在“技术流”评价体系基础上开发启用“价值流”科创评价体系，该评价体系通过引入总行定制化训练的DeepSeek模型，实现了技术全链条覆盖，全面助力“看懂科技产业、看懂科技企业、看懂科技人才、看懂科技成果、强化数智风控”，不仅为服务科技型企业提供了坚实技术底座支撑，也大幅提升了科技产业金融服务效能，带动科技信贷稳步增长。比如“沪科积分贷”这款产品，额度最高达1000万元，期限最长三年，以建行科创评价体系价值流评价，以及上海市“沪科积分”评价结果为基础，聚焦“人才、技术、资金、市场”等多方面要素，创新多元化增信方式，进一步解决科创小微企业信息信用积累不足、融资需求难以满足的难题，对成长期营收有限的科企也能提供一定贷款支持，能够更好匹配各类科技型小微企业贷款需求。

建行上海市分行客户经理为小微企业主介绍建行普惠金融服务

理解你才能更好支持你：

每一次续贷都只为陪你一起成长

在持续做好产品创新和技术迭代的同时，建行上海市分行将无还本续贷政策嵌入协调机制工作统筹推进，不断扩大续贷范围、优化服务模式、合理风险分类、完善尽职免责，深入推进小微企业“无缝续贷”，截至今年9月末，小微企业当年续贷累放378亿元。

上海市浦东新区三林镇某工艺品经营部2023年1月在建行办理了1000万元的小微企业贷款，受疫情持续影响，企业销售款项无法及时回笼，因企业定位中高端工艺品，前期在高端工艺品投入较多导致企业库存较多，且因企业主他行贷款也于近期到期，客户表示接踵而至的资金压力，导致企业目前经营困难。

在接到客户的求助后，客户经理小周第一时间前往企业实地了解情况，并运用相关政策为其办理调整还款频率。企业负责人赵总不禁感叹：“原本按照销售回款情况，按时还利息应该是没有问题的。谁能想到，原定时间的销售款无法按时回笼，再加上其他银行贷款到期，眼看着每个月3万多的月供压力，我真是心急如焚。一方面，贷款逾期会影响征信，以后我再想要到银行贷款就困难了；另一方面，我如果把手头的现金拿去还贷款，下个月可能还会碰到类似的尴尬。真是左右为难！幸好建行急客户之所急，给我们办理了调整还款频率，我终于可以暂时松一口气了，也能够有相对充足的时间去催讨我的货款！”

理解你才能更好支持你，据了解，本次协调工作机制建立以来，在做好“两张清单”客户融资需求对接的基础上，建行上海市分行还发动全网点开展了“千企万户大走访”近万次，全员参与清单客户对接和普惠金融服务供给，认真了解小微企业多元化金融需求，为企业及企业关联人提供更加丰富的企业金融和个人金融服务，并通过“无贷户—首贷户—伙伴客户”递进式的金融服务路径，稳定企业融资预期，确保金融服务的可靠性和延续性，根据企业发展变化，主动提供相适应的金融服务方案，用心用情伴随企业成长。

小微企业是经济运行的基石，每一个小微企业背后，都站着靠双手创造财富、靠努力实现梦想的创业者。作为上海市普惠金融最大供给行，建行上海市分行普惠金融相关负责人表示，分行将积极贯彻新发展理念，深入践行金融工作的政治性、人民性，以融资协调工作机制为契机，进一步提升“敢贷愿贷能贷会贷”能力，打通金融惠企利民的“最后一公里”，奋力写好普惠金融大文章，以更大力度、更实举措切实推动普惠金融高质量发展。