暖心便民+法治宣传，普陀城管将服务送进社区

近日，长征镇综合行政执法队发挥社区工作室桥梁纽带作用，联合丽湖居委在绿洲湖畔小区中心花园开展综合服务活动。磨刀石的沙沙声、理发师的剪刀声、居民们的欢笑声交织在一起，而身着制服的长征镇综合行政执法队队员们也融入其中，与居民面对面交流，让城市管理服务更接地气、更聚人心。

“阿姨，您的菜刀磨好了，试试看顺手不？”丽湖居委精心组织的便民服务区内，磨刀、理发、蔬菜售卖、健康义诊、法律咨询等摊位前均排起了长龙。居委工作人员忙碌地引导着居民，耐心协调各项服务。一位刚理完发的居民照着镜子满意地说：“这手艺真不错，在家门口就能享受到这么周到的服务，太方便了！”

与此同时，长征镇综合行政执法队的队员们也在“城管进社区”宣传点前忙碌着。“阿姨，您看这种在楼道里充电的行为非常危险，一旦起火后果不堪设想。”队员刘天心拿着宣传册，正用通俗易懂的语言向居民解释“飞线充电”的危害。在他的摊位前，不少居民驻足咨询，从违法建筑到垃圾分类，从噪音扰民到宠物饲养，队员们都耐心解答。“这样面对面的交流真好，让我们知道什么能做、什么不能做。”一位带着孙子来参加活动的居民感慨道。

这样的场景，正是普陀区城管执法局全面推进“城管进社区”工作的生动写照。在统一部署下，各街镇执法队不断创新工作方法，推动执法力量沉到社区、融入群众。除了定期开展集中宣传活动，全区各街镇还建立了常态化的社区工作室机制，城管队员定期驻点办公，实现“小事不出社区、大事快速响应”。

在万里街道，城管中队与居委会、物业建立了“三位一体”的工作机制，通过定期召开联席会议，及时解决社区治理中的难点问题；在宜川路街道，执法队推出了“城管开放日”活动，邀请居民走进城管工作站，零距离了解城管工作；长征镇此次活动，更将便民服务与普法宣传完美结合，让居民在享受便利的同时，增进对城管工作的理解与支持。

从区级层面的顶层设计，到各街镇的特色实践，普陀城管正在用实实在在的行动，架起与群众沟通的桥梁，让城市管理更有温度，让社区生活更加美好。“我们要做的不仅是执法，更是服务。”普陀区城管执法局相关负责人表示，“未来，我们将深化‘城管+居委+物业+N’联动机制，将常态化便民服务嵌入其中。同时搭建居民共治平台，引导居民深度参与，让这座‘连心桥’更坚固。”