为践行人民城市理念,不断推动水务热线服务提质增效,近期,水务热线典型案例汇编成稿。典型案例涉及水利、供水、排水等多个行业,既有老旧管网改造等民生项目,也有涉及城市水环境治理中的难点突破与创新实践,凝聚着全市水务海洋系统热线工作者的智慧与汗水,是基层实践经验的结晶,更是新时代水务治理能力现代化的生动体现。
为更好推广涉水涉海诉求处置好经验、好做法,“上海水务海洋”公众号精心选取了部分案例进行宣传展示,让我们一起来看↓
水务热线典型案例④
上海市水务局执法总队
某项目工地乱排放泥浆案
一、市民诉求
2023年7月10日“夏令热线”期间,市民致电12345市民服务热线,反映浦东新区龙兰路有一建设工地正在进行桩基施工,施工人员经常在工程车辆出口区域利用喷淋装置对汽车轮胎及车厢进行清洁冲洗,污染道路环境,造成街面部分市政排水井污水冒溢,影响交通出行,希望管理部门进行调查处理。
泥浆水乱排水
二、现场核查
接到工单后,上海市水务局执法总队(以下简称执法总队)立即派员赶赴位于龙兰路-龙腾大道交界处的某建设项目工地进行现场调查,对该工地施工过程中是否存在向周边市政公共排水管道及人行道雨水格栅井排放施工泥浆或倾倒废弃物、是否制定在排水设施保护范围内进行施工的设施保护方案等事项开展执法检查。根据现场取证情况,初步判断为施工人员向市政雨水管道排放大量未经充分沉淀的基坑水和渣土车冲刷后的施工泥浆水,泥浆淤积管网造成堵塞,导致污水冒溢,对防汛、交通、居民出行等造成较大影响。
开展执法检查
三、处置情况
执法人员当场要求施工单位立即清捞周边市政公共排水管道和雨水格栅井内淤积的施工泥浆等废弃物,清洗在建工地四周附着有泥浆粘结物的人行道路面,切实维护好周边道路的环境整洁。
水位恢复正常,污水不再冒溢
同时,执法人员向当事人发出了《调查询问通知书》,对案件作进一步取证。经过详细调查,根据《城镇排水与污水处理条例》《上海市排水与污水处理条例》相关规定,对该建设工地向排水设施排放施工泥浆等废弃物的违法行为处以警告并罚款人民币10万元的行政处罚。
四、经验总结
推动问题实际解决
执法人员要求建设项目工地从事建设项目的企业及时办理污水排入城镇排水管网许可证(施工),并按照许可要求规范排水行为;同时,对于日常施工排水采取有效措施,减少泥浆水对于周边公共排水设施的影响,特别在搅拌灌注桩施工、基坑出土以及渣土外运阶段,排水必须经过充分沉淀方能外排,防止基坑水以及渣土车冲洗水中的大量泥浆排入雨水管网,避免发生市政公共排水管网内泥浆淤积,堵塞排水管网甚至发生污水冒溢问题,切实保障防汛安全,营造良好的市民生活出行环境。
有效落实长效机制
根据执法总队每年汛期保护排水设施专项执法行动方案的要求,执法人员对本市在建项目施工工地开展专项执法检查行动,主要检查内容为“施工过程中向周边市政公共排水管道及人行道雨水格栅井排放施工泥浆或倾倒废弃物”“穿凿、损毁、堵塞排水设施”“在重要排水设施保护范围内施工未制定设施保护方案”“擅自封堵排水管道”“封堵排水管道未采取临时排水措施、施工结束后未按要求恢复”等行为,严格监管重大工程和各类建设建筑单位、施工队伍规范排水行为,确保工地周边下水管道畅通和排水设施完好。
不断创新服务举措
为鼓励市民共同参与、监督水务执法工作,市水务局在“上海水务海洋”微信公众号开设专线有奖举报平台。对情况属实且作出处罚的举报,给予举报人一定的现金奖励。通过全民共治,更全面、及时、高效打击各类涉水违法行为,为上海城市精细化管理提供坚强有力的执法保障。
行政服务中心供稿