十年期盼终圆梦，闵行直管公房公司助力虹梅南路一安置房小区居民拿到“大红本”

该安置房小区居民无法办理产权证的问题，是市区两级高度关注的民生痛点。为破解这一“老大难”问题，市区两级相关部门积极协调，明确关键处理路径与流程，并为公房信息系统数据录入与凭证发放确立具体规则，从制度层面扫清了障碍。

作为一线执行单位，闵行直管公房公司当好政策“宣传员”与办事“协调员”，努力打通服务的“最后一公里”。

耐心沟通：面对居民的焦虑，多次与居民耐心细致解释相关办理政策，主动帮助梳理、多渠道查找历史资料线索。协助居民前往相关部门调取其在1993-1995年期间的房屋调配单、房屋动迁安置协议等相关所需的房屋原始资料。

夯实基础：为使“大红本”办理工作更为顺畅，提前完成了办证流程的系统梳理、核实机制的建立及市公房信息系统的数据录入等大量基础性工作，使居民可以在最短时间内完成承租关系梳理、信息系统数据录入、凭证换发等事项。

全程护航：提前对接产证办理相关部门，在居民申请产证办理前将所需的全部资料交办理部门进行预审，高效衔接从出售手续到产证申领的全流程，确保居民在产证办理各环节顺畅运行。

截至目前，这项凝聚了多方心力的民生工程已取得关键性突破与显著成效，累计办结旧公房出售申请10件。“等了这么多年，心里这块大石头，总算落地了！”一位拿到产证的居民激动地表示。