换了换了！这里的13台旧梯更新完成

环境宽敞、运行平稳……近日，颛桥镇好世凤凰城小区首批13台老旧电梯更新工程顺利完工，并已正式投入使用。新电梯的运行显著提升了居民出行的安全性和舒适度，成为党建引领下社区治理的一次成功实践。

好世凤凰城小区建于2003年，共有166个楼栋，其中43栋配有电梯。然而，随着时间推移，这些电梯已“服役”超过二十年，故障频发，居民对出行安全与舒适度的需求日益迫切。今年上半年，小区抓住国债资金支持的契机，正式启动电梯更换工程，旨在为居民打造更加安全、便捷的出行环境。

在项目推进过程中，好世凤凰城居民区党总支充分发挥核心引领作用，依托“四位一体”协同治理机制，即居委会、业委会、物业公司及施工单位紧密合作，通过多轮民主协商与意见征询，最终达成共识，并选定上海三菱电梯作为供应商。

自7月28日开工以来，居民区党总支积极统筹协调“三驾马车”（居委会、业委会、物业公司）协同运作，广泛动员社区党员、志愿者及相关单位共同参与，确保换梯工作平稳、高效进行。为广泛收集并及时回应居民关切，小区专门组建“电梯更新工作沟通群”，居民可随时在群内提出疑问与建议，相关责任方第一时间回应并协商解决方案，形成“发现问题—快速响应—跟进处理—结果反馈”的闭环管理。

贴心服务，特殊群体有保障

针对社区内高龄、独居、行动不便等特殊群体，物业公司牵头组建专职后勤保障小组，提供个性化帮扶服务。如78岁的陈阿姨独居高层，每周需要前往医院复查，保障组主动协助其上下楼，并预留紧急联络方式，确保遇到突发状况及时响应。“原来还担心施工会影响日常生活，没想到在党总支的带领下，各个环节都安排得如此细致周到！”小区居民俞先生感慨地说，小区公众号上每周一次的工程进度公告让他对施工进度一目了然，后勤保障组的跟进服务让他倍感放心。