近日，有上海网友发帖吐槽：
自己刚办理的上海移动新号码
突然被停用了
10086的客服在电话中
告知了停机原因
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手机被带出上海
需进行二次验证才能恢复使用
“三天内被停用了三次”
网友表示
自己回到上海后
立刻前往移动营业厅咨询相关情况
工作人员解释
发生停机情况
是号码触发了后台反诈骗机制
“这是系统的问题
不是我们人为的”
还有不少网友说
手机没有欠费
也没有用于不法活动
但却莫名被停机
并被运营商要求
对手机号进行再次验证
有人是去外地旅游；
有人是因为连续拨打了几通电话；
还有人是给手机号绑定了宽带，平时不用来打电话或发信息。
有人因手机被限制，无法拨打运营商服务热线或接收验证码；
有人按要求用数据流量线上认证，最终失败；
有人表示App视频人脸认证仅支持安卓手机；
还有个别在国外的用户，被要求必须回国到线下营业厅办理。
对此，工作人员表示
其他运营商也有类似的情况
事实上，除了中国移动
其他运营商也存在类似情况
有记者分别前往
中国移动、中国电信和中国联通
三家运营商的线下营业厅
针对这个问题进行了采访
中国移动营业厅工作人员：
实际上是一个自动的反诈骗大模型，符合某些规律的情况下会把用户手机号停机。比如说一天之内频繁给几十个不同的电话号码打电话，或者说办个电话卡，几个月都不打一通电话等等。规则很多的。
之前也遇到过有用户把电话卡插到另外一台手机，然后一下子被停机了。模型里面自动规则我们都不知道。
中国电信营业厅工作人员：
这个具体标准我也没办法准确答复，我们只能帮用户去操作复机的流程。具体停机是什么标准，我们也答不上来。
中国联通营业厅工作人员：
三个月左右不用不打电话，不发短信，完全没有任何的联网记录的话，就会出现这种情况。信息管理比较严，就是验证一下是不是本人在使用的。
“手机号实名注册用户
理应拥有号码的优先使用权”
电信分析师付亮表示，运营商承担国家反诈中心要求的“人卡一致”监管责任，用户出现异常行为时，启动二次验证具有合法性，但触发标准亟待明晰，操作流程也亟待规范。
此外，上海市人大代表陆雷指出，当前存在运营商权限过大、用户权益保障不足等问题，他认为，手机号实名注册用户理应拥有号码的优先使用权。
你碰到过类似情况吗？
对此，你怎么看？
来源：新闻坊、话匣子
