为践行人民城市理念，不断推动水务热线服务提质增效，近期，水务热线典型案例汇编成稿。典型案例涉及水利、供水、排水等多个行业，既有老旧管网改造等民生项目，也有涉及城市水环境治理中的难点突破与创新实践，凝聚着全市水务海洋系统热线工作者的智慧与汗水，是基层实践经验的结晶，更是新时代水务治理能力现代化的生动体现。
为更好推广涉水涉海诉求处置好经验、好做法，“上海水务海洋”公众号精心选取了部分案例进行宣传展示，让我们一起来看↓
水务热线典型案例③
上海青浦自来水有限公司
服务科创企业发展需求
推动区域经济高质量发展
一、案例背景
近年来，随着长三角一体化发展的国家战略不断推进，青西地区的发展速度也在不断加快。这其中，尤以华为研发中心项目的落地建设最引人瞩目。
华为研发中心项目位于青浦区金泽镇，总用地面积约2400亩，建设集企业办公、研发中试、技术孵化、生产服务和配套居住为一体的复合型产业社区，培育示范区东部创新活力、设施齐全、环境优美、产城融合发展的特色中心，集中展示科技研发、智能城市、生态居住等项目。
上海青浦自来水有限公司以服务科创为导向，在华为研发中心项目上优化服务供给，通过主动跨前、流程再造，打通用水接入的“最后一公里”，高效保障了项目需求，为上海营造一流科创环境提供了坚实基础支撑。
二、主要工作举措
一是迅速组织工作人员踏勘项目现场情况，掌握数据和资料，为后续施工方案制定打下基础。二是组织多方专家进行多轮方案探讨，研究制定最为符合项目需求和实际情况的供水配套方案，为项目红线外市政给水管网配置DN600输水管网，有效满足其内部生活消防供水需求。三是对项目内A、B、E、F地块组团用地引入4处市政供水接驳点，满足整体项目用水需求，进一步解决因内部供水管网过长而导致的压力和流量不足问题。
上海青浦自来水有限公司还在项目部分地块引入了新型流量压力远传监控型电磁水表。该型号水表相比传统计量水表，具有机械构造更加稳定、计量准度更加精密、断电续航时间更长久等明显优势，有效保障问题数据及时发现、反馈和解决，助力企业实现水资源的精细化管控，显著提升用水效率。
三、案例启示
良好的营商环境能吸引人才和项目纷至沓来，上海青浦自来水有限公司将继续以专业的技术和饱满的工作热情，扎实推进各类项目配套供水接入服务，不断优化供水体系、提升服务能级，为企业向上发展赋能，推动区域经济高质量发展。
行政服务中心供稿
