为持续打造“营商环境最暖城区”，展现杨浦区优化营商环境创新举措和发展成效，营造“人人都是营商环境、事事关系营商环境”的氛围，让企业和群众的获得感、满意度不断提升，区发改委、区融媒体中心联合推出“为暖城加1℃”营商专栏，讲好暖城营商故事，挖掘“一事一品”“一街一品”“一园一品”的鲜活案例，生动呈现“率先打造市场化、法治化、国际化一流营商环境”的杨浦实践。
近年来，杨浦区应急管理局紧紧围绕优化营商环境核心目标，聚焦企业关切，创新服务方式，以“危险化学品一件事”全链条安全管理为重点，通过一系列务实举措，全面提升危险化学品领域的监管效能和政务服务水平，为企业安全生产保驾护航。
为让企业“高效办成一件事”，区应急局首先在行政审批效率上下功夫。针对危险化学品经营许可证办理这一高频行政服务事项，积极探索行政审批事项暖心办、快速办，将法定办结时限压缩至9个工作日，大幅减少企业等待成本。同时，所有行政许可事项均上线 “一网通办” 网上办事大厅，工作人员及时更新维护受理条件、材料清单、办事流程等信息，努力让企业办事“少跑腿、不迷路”。
服务不止于“速度”，更在于“温度”。为进一步规范危险化学品经营许可管理，优化企业申请流程，提升审批效率，2025年，区应急局精心设计和制作《危险化学品经营许可证（不带储存设施）申请工作指引》。
《指引》聚焦申请的条件、流程、所需材料及注意事项等关键内容，为申请企业提供了清晰、详尽、实用的申请指导，破解了企业“政策不明、流程不清”的难题。同时主动延伸服务链条，畅通电话咨询、微信咨询、上门咨询等途径和方式，对申请企业提供事前咨询服务，不断提升企业的获得感和满意度。
在危化品领域的监管执法中，“温度”同样也是关键词。区应急局积极探索“审管互动”强化危险化学品企业的监管效能。
资料 | 区应急管理局
编辑 | 奚宇轩
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