据久事公交消息，近日，久事公交在定制公交助学线DZ204线和DZ203线上推出助学权益卡，为学生和家长提供更加便捷安全的出行体验。此项便民举措采用“先用后返”模式，学生在指定“助学巴士”线路（DZ204、DZ203）上使用绑定的交通卡乘车，即可享受“扣费金额返还”的优惠。费用将自动返还至指定账户（可用于实体卡充值、乘车码扣费等），实现“免费乘公交”。
1. 卡类型：
- 【周卡】7天内可享受28次扣费返还；
- 【月卡】30天内可享受120次扣费返还。
（注：次数为初步设定，后续可能根据实际情况调整。）
2. 适用线路：
仅限久事公交集团指定的“定制助学巴士路线”。乘坐其他常规线路则不享受返还优惠，仍按普通票价扣费。
3. 使用原则：
- 一人一卡，仅限学生本人使用；
- 不可转让、销售或赠予；
- 同一辆车10分钟内仅可享受一次返还。
1. 购买渠道：
用户可通过“乘车通App”内进入“助学卡”专区，按提示完成购买。
启用条件：
- 需完成“实名认证”并“绑定交通卡实体卡”；
- 购买后需在30天内启用，否则自动退款。
2. 退款政策：
- 未启用可随时退款；
- 启用后原则上不可退款（特殊情况需通过客服处理）；
- 超过30天未启用，系统自动原路退款。
3. 费用返还机制：
乘车后1个工作日内，交通卡公司会将相应票款返还至用户绑定的交通卡账户中。若手机支持NFC功能，返还金额还可直接用于实体卡充值，使用灵活方便。
- 助学卡优惠“不与其他公交优惠叠加”使用；
- 每次乘车记录会通过App推送通知，方便家长掌握学生出行情况；
- 如遇线路临时停运、设备故障等特殊情况，可通过客服电话反馈处理。
久事公交集团及各营运公司作为服务主体，提供客服支持（客诉电话：详见官方说明），交通卡公司则负责购卡、充值、返还等技术支持（服务热线：962319）。
此外，用户可在完成乘车后申请电子发票，方便报销与管理。
“久事公交助学卡”不仅是一项便捷的出行服务，更是城市公共交通精细化、人性化运营的重要体现。通过精准面向学生群体，提供切实的经济补贴和便利服务，助力孩子们“轻松上学、安全回家”。未来将根据运行反馈持续优化，敬请期待更多线路与功能的扩展！
来源：久事公交、上海公共交通卡公司
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