近年来,渣打银行(中国)有限公司上海分行持续探索“金融+文化”“金融+科技”“金融+生活”等场景,不断拓展服务边界,积极打造富有特色的银行网点,南京西路支行网点是其中之一,精心营建具有渣打银行客户价值主张的特色网点,使银行不仅是提供金融服务的场所,更是客户体验多元文化、科技、生活的窗口。 文化赋能 沉浸式金融文化体验之旅 2024年11月7日至2025年4月7日,南京西路支行举行了“山海与时间——渣打优先私人理财探索回顾展”。此次回顾展以时间线为脉络,结合沉浸式话剧、品牌影片及AI技术数字艺术作品等文化形式,向来行客户全方位、深层次展示渣打中国在过去一年围绕“山海”主题所开展的系列探索之旅。旨在助力客户直观、全面地了解渣打银行客户价值主张。 ▲ 渣打中国南京西路支行网点“山海与时间”回顾展 话剧展映。南京西路支行通过视频媒介为来行客户播放四幕沉浸式话剧《“士”说新语》,向观者呈现渣打银行的全新客户价值主张——“致真自在 弘毅有为”。同时,南京西路支行网点在现场精心准备了《“士”说新语》话剧分幕图谱,供观展者理解赏阅。 电影展映。南京西路支行为来行客户展映了两部渣打银行品牌影片《追月亮的人》和《往高山去》,同时展映现场还设计了影片《追月亮的人》出品人——渣打银行(中国)有限公司副行长、财富管理及零售银行业务总经理、全球华人业务集团主管李峰先生的创作灵感的音频互动环节,观展者轻触按键,即可现场聆听主创心声。 《追月亮的人》是一部描绘高净值客群精神世界的影片,以细腻且极具感染力的方式诠释了全新客户价值主张。财富管理品牌影片《往高山去》,借由三位攀登者向往并攀登《山海经》中“高山”的旅途,传递出渣打财富管理“有人心向高山,我们同往”的品牌声音。 科技领航 数字艺术点亮金融未来 2024年末至2025年中《山海与时间》展览期间,南京西路支行网点展出了数字艺术藏品《四维时空》。该数字艺术藏品是渣打中国联合先锋数字艺术家,以渣打银行四大核心服务“无界有为”“纵横自在”“尚善弘毅”“传承致真”为灵感,借由前端的AI技术精心绘制出了一组限量版 NFT 数字艺术藏品《四维时空》。这组数字艺术藏品通过或流动或交织的色彩与形态变化,描绘出四个充满未来感的流光飞舞的时空,其玄妙的表象之下,则是渣打银行优先私人理财立足之本的世界观与价值观。 生活融情 绘就多彩生活的金融暖章 2025年上半年,南京西路支行精心打造了“漫生活,家庭会客厅”系列活动,围绕每月特色节日,让客户体验多元文化生活。南京西路支行设计现场互动DIY环节,使每位亲临支行的客户皆能感受到归家般的温馨。 2025年2月,情人节期间,南京西路支行举办“香氛秘境,解锁香调”定制品香活动,让客户在芬芳氤氲中探索独特香韵。 ▲ 渣打中国南京西路支行网点举办的“香氛秘境,解锁香调”品香活动 2025年3月,植树节期间,以“自由生长,TA力量”为主题,开展绿色环保循环美学探索活动,以“一张纸的暴走”为主题开启可持续再生浪漫创作工坊。南京西路支行邀请了“朝日唯品”代表向客户讲述循环经济和环保理念,并演示奶盒通过特殊工艺从使用到转化为纸浆的循环再利用过程。随后,客户亲自动手用奶盒再生的纸浆,现场创作风格各异、独一无二的环保画作。每一幅画作不仅是艺术的呈现,更是环保理念与创新实践完美融合的见证。 2025年4月,“微醺诗酿,流光醉意”品酒与特调活动优雅登场南京西路支行,让客户沉醉于莫吉托的醇厚与创意特调的别致。 2025年5月,端午节之际,南京西路支行举办“巧手缠丝,古韵飘香”节日特别礼赞活动,让客户沉浸式感受传统节日魅力。 南京西路支行通过“文化—科技—生活”三维创新,构建“金融+”模式。在“金融+”模式下,银行可以打破传统银行服务的固有边界,通过跨界融合实现服务升级,构建起集文化体验、科技探索、生活关怀于一体的综合性服务场景,以满足新时代客户日益多样化的需求,促进金融与社会生活各领域的深度融合与协同发展。“金融 +”不仅是对拓展服务边界号召的积极响应,更是渣打银行在金融服务创新征程中的勇敢尝试。
来源:《上海银行同业》6月刊、渣打中国 我们提供上海银行业的资讯,与TA共同成长。这里是上海市银行同业公会微信平台。 欢迎赐稿:editor@shbanking.cn 扫码关注我们 获取更多银行资讯 长三角微信矩阵 江苏省银行业协会 浙江省银行业协会 安徽省银行业协会 宁波市银行业协会