11桶！7小时！一场特殊的“断舍离”，为高龄独居老人“减负”

76周岁的李老伯没有子女和亲属，长期独居。为了排遣寂寞，他渐渐爱上了网购的快乐。“满减红包”“限时优惠”让他频繁下单，同一产品重复购买多份，只因“凑单更划算”“次日达”“快递包邮”等直播间承诺让他购买产品享受“一键到家”的便利。他认为“快递包装只要不打开，里面的东西永远不会坏”，然而却陷入了一种“囤积障碍”的困境，生鲜腐烂、药品过期，家中堆积远超实际需求，存在诸多健康隐患。

了解到这一情况后，居委会深知这不仅是一个卫生问题，更关乎老人的身心健康。居委会联合社区民警、业委会，多次上门沟通清理，告知囤积物品的危害。一开始，李老伯强烈排斥，表示不需要帮忙，非常喜欢家里充满快递的感觉。随后几次上门，工作人员不再提“清理”，转而陪他聊网购趣事，见态度有所缓解，便找到家中发霉的生鲜动之以情、晓之以理，并承诺“我们只搬您看过不要的”，最终点头同意清理家中堆积的物品！

“说干就干！”做通李老伯思想工作的第二天，居委会迅速联合物业公司、业委会组建“清洁小队”。在李老伯全程监督下，大家逐一拆封堆积如山的快递。现场腐烂生鲜、发霉果干触目惊心，让李老伯意识到“包装≠冰箱”。大家将保质期内的食品、药品、全新的电器、李叔叔要求留下的物品分类收纳。从上午9点到下午4点，7个小时的清理行动圆满结束，累计清理出各类垃圾11桶，家中重现宽敞与明亮。最后物业安排工作人员对全屋、楼道进行消毒。

清理行动后，居委会的关怀并未止步，一周后的上门回访，看到了欣慰的景象。李老伯家中依然整洁明亮，地面没有随意堆放的快递盒。工作人员将蟑螂药和老鼠药递给李老伯，耐心指导安全投放位置，还带去了健康保健手册，叮嘱他注意饮食卫生和居家安全，并热情邀请他参加社区活动。同时，物业公司也将再一次进行消杀，“老伙伴”关爱行动同步启动，志愿者阿姨定期上门看望、聊天。