比赛中,来自黄浦区商旅文行业的60名从业人员比拼专业技能,比赛以“丰富的旅游专业知识”“良好的沟通技巧”“良好的职业道德和职业精神”三方面考核,参赛者需要对上海历史文化有较深了解,对于辖区文旅资源和风土人情“有故事,有情怀”,同时,需要具备优秀的沟通能力、多语言能力和表达能力,能够用生动、形象的语言描述上海。
据悉,本次大赛分为初赛和决赛两个阶段共两轮。初赛成绩占比权重60%,决赛占比权重40%。按总分决出本次大赛知识竞答组的金银铜奖的获得者。
主办方将以此次大赛为契机,实施行业服务标准,着力打造一支知识型、技能型、创新型的新时代高素质从业人员队伍,以技能赋能服务,提升行业服务水平。
记者 / 高磊
编辑 / 陈露露
图片 / 高磊
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