江苏路街道房管团队由6名工作人员组成,从事相关工作平均年限为11年,是一支兼具专业经验与创新活力的房管团队,于日常工作中坚持党建引领,积极贯彻“人民城市”重要思想,把物业管理与社区治理融为一体,致力于打造有温度、更美好的社区。 党建引领筑根基 红色物业暖民心 以惠民为出发点 助力推进“美丽家园”建设 江苏路街道地处长宁区东侧,属中心城区,老旧小区众多。许多小区长期以来较低的物业收费标准难以覆盖不断上升的管理成本,导致物业服务质量下滑,引起居民诸多不满。为解决该情况,房管团队因地制宜抓住“精品小区”改造工程、小区选聘物业企业等契机推动物业服务“质价双提升”,2024年共完成3个小区的物业费调价工作,实现了居民获得更好物业服务的同时物业企业也能获得更多利润的双赢局面。 同样,作为中心城区,街道范围内部分房屋的“养老钱”维修资金已接近“枯竭”,而又缺少足够的公共收益进行补充,面临着设施设备需要更新、维修却无钱可用的困境。房管团队针对该情况,依照每年市房管局下发的应续筹小区清单重点开展工作。工作前期通过与区维修资金办公室和小区物业企业对接,排摸应续筹住户的基本信息及维修资金账户情况,做好充分准备。进而联合居委会、业委会、物业企业及相关业主一同召开联席会议,同与会业主充分沟通,陈述利弊以做通业主的思想工作,并通过以点带面的方式全面推进续筹工作,保障小区平稳运行。2024年已完成4个小区的维修资金续筹工作。 以规范为切入点 严把物业行业监管 物业企业的规范运作是提升物业服务质量确保居民满意的关键前提。江苏路街道房管团队在日常工作中督促物业企业按期做好小区物业经理每日自查、企业双周查及各项信息上报工作,并百分百完成每月巡查及市、区房管局部署的各项专项检查工作,排查物业企业存在的问题并持续跟进,督促企业整改闭环。 此外,为更好提升物业企业规范履职水平,2024年房管团队共进行4次物业管理工作培训,培训内容涉及小区信息公开、资金使用、安全排查等物业管理相关的方方面面,全面提升物业企业的履职水平与服务质量。 以红色为着力点 激发住宅小区管理新效能 作为基层治理体系和治理能力现代化的重要载体,江苏路街道房管团队坚持将“红色物业”贯穿到物业服务全过程中,全面推动住宅小区党建引领物业治理,全力推动物业服务高质量发展。通过以评促建、以评促优,不断扩大党组织在业委会、物业企业的组织覆盖和工作覆盖,2024年于街道层面共创评2家“红色物业特色企业”,8个“红色物业特色小区”,3个“红色特色业委会”,并进一步上报区级红色示范创评,成功创评2家“红色物业示范企业”,2个“红色物业示范小区”,2个“红色示范业委会”。 除不断扩大“红色物业”覆盖面外,房管团队还积极组织辖区内物业企业开展“红色惠民月”便民服务活动,并为物业企业牵线搭桥联合居委会与居民区多家党建联建单位一同为社区居民带来家门口的暖心服务。2025年上半年已开展5场便民服务活动。 坚定初心,奋楫前行,江苏路街道房管团队和广大的物业管理工作者们,将用实际行动推动社区治理不断创新增效,提高居民的满意度和获得感,为居民们创造一个更加和谐、美好的生活环境,为建设更好长宁贡献房管力量!
资料:长宁房管