这项工作，入选首届中国（上海）优化营商环境创新实践市级“十佳案例”→

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近年来，上海市高级人民法院以建设“上海法院国际商事一站式解纷平台”（以下简称“平台”）为抓手，探索建立调解、仲裁、诉讼相衔接的涉外商事纠纷一站式解决机制，积极引导涉外商事纠纷通过适宜的方式高效、便捷解决，取得积极成效。

2023年12月27日，“平台”正式上线（ 点击查看详情）。从设计理念上看，“平台”建设主要围绕四个转变升级展开。

➤ 一是由各法院零星布局到全市法院共享入口的转变升级。现全市法院均可在高院统一平台上开展涉外商事纠纷一站式解决工作。

➤ 二是由线下点对点协作到线上一站式运行的转变升级。只要进入平台的机构，均可直接进行委托和衔接。线上平台集合了可以用于涉外商事纠纷解决的众多渠道和服务资源，直观展示供当事人自由选择。

➤ 三是由提供解纷信息查询到提供解纷申请办理的转变升级。在平台建设中着眼于在线申请和在线办理，通过与平台入驻机构的前期联络和对接，实现平台“能见即能办”的效果。

➤ 四是由服务当事人到打通各机构的转变升级。打通法院和仲裁、调解、法律服务机构之间的信息数据壁垒，及时推送案件信息，便于各种解纷渠道的高效衔接，也便于解纷数据的实时统计分析。

自2023年12月上线以来，“平台”各项功能不断完善，并陆续推出“平台”手机版和监测管理模块，常态化开展在线申请仲裁保全、委托调解、委托翻译、委托外国法查明等工作。

同时，上海市高级人民法院积极组织涉外审判条线开展“平台”操作培训，积极推广“平台”运用和对外宣传。

目前，已有27家解纷机构和服务机构入驻平台，平台访问量累计已近10万次，办理各类解纷业务400余次，受到中外当事人的欢迎。

此外，上海市徐汇区人民法院的“创新司法实践 护航民营企业破产重整”入选优秀创新实践案例。