工作日上午10时，上海飞航吾悦生活广场里已有不少顾客——门口的咖啡店里，有人阅读、有人谈事；休闲座椅上，几名老人正惬意聊天，年幼的孙辈在身旁嬉戏；周年店庆在即，打折促销商品比平时更多，超市里的顾客也不少……
作为吾悦商管在一线城市的首个轻资产改造社区项目，上海飞航吾悦生活广场用一年时间实现了从老旧商场到“社区生活新聚场”的转变。这座3.6万平方米的社区商业综合体不仅为松江老城区注入了商业新活力，也成为周边居民日常消费与社交的重要选择。“年销售额3.2亿元，客流800万人次，创造了新城控股集团历史上轻资产项目首个满分记录，甲方满意度达到100%。”吾悦生活广场市场部负责人李昊说。
在电梯旁的鞋品销售区，武女士正在试鞋子，柜员耐心地拿出四五双鞋子让她一一上脚试穿。“儿媳妇前段时间给我网上买的鞋子换了两次都不满意，还是来商场试了再买比较省心。”武女士说，“这里的鞋款式蛮多的，价格也不贵，穿得不合脚过来换也方便。”
和武女士一样，在仓城老街开店的王先生也经常来打卡。“今天中午要请几个朋友吃饭，我提前来看看，先在超市买点饮料和酒，一会儿上去选家饭店。”王先生说，自己的店就在附近，请朋友吃饭一般都会来这边，停车方便，选择也多。
据介绍，上海飞航吾悦生活广场目前已有101家品牌入驻，且过去一年始终保持满铺经营。商场业态集餐饮、购物、休闲娱乐、运动、培训于一体，其中餐饮体量超过一半，营业额占比45%。大众熟知的品牌除开业时引进的星巴克、霸王茶姬、盒马NB、小菜园、喜茶、顺风大酒店等商家外，还新增了成都你六姐、好特卖、沪上阿姨、福福饼店等20余家知名品牌，不仅丰富了周边居民的购物选择，也为周边居民带来了常来常新的消费体验。
为了增强年轻消费群体的粘性，一年来，上海飞航吾悦生活广场已举办过百余场大大小小的二次元漫展。“虽然定位是社区商业综合体，但我们希望吸引的客群不仅限于周边小区，成为更多年轻人的聚集地。”李昊说。
让利促销、巡游演绎、后备箱市集……开业一年来，上海飞航吾悦生活广场不断推出丰富多彩的活动吸引消费者前来，与此同时，还与社区居委会合作共建，推出面向亲子家庭、年轻学生、银发族等不同客群的公益课程，实现了消费与社交的自然结合。
上海飞航吾悦生活广场地上、地下共有900余个停车位，白天使用率比较高，到了晚上则空置率高。与之形成鲜明对比的是周边的兴日家园、荣欣苑、新城云间3个小区停车位严重不足。“在兴日家园居民区党总支牵头下，去年年底，商场匀出了50个车位租赁给周边居民。”李昊介绍，“经过几个月的合作，包月停车位需求旺盛，错峰停车位仍有富余。”此外，考虑到周边居民中有很多老年人每天过来遛娃，商场在现有基础上，准备再增设一批休闲座椅。
店庆在即，下一年的销售目标是在今年的基础上增长10%。李昊说，这10%可不仅是口号，它需要落实到每一次贴心的服务、每一场精彩的活动、每一个精益求精的细节之中。
记者：贾丽 实习生：孙浙琳
部分图片由受访者提供
编辑：张小小 沈莉娜
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