为积极响应黄浦区卫健委提升医疗服务质量的工作要求，深入落实医疗服务十大举措，近日，黄浦区中西医结合医院精心策划并举办了一场别开生面的医疗服务体验日活动，邀请了来自街道、居委、企业、学校及武警部队等的代表参与，全方位展示医院在提升医疗服务质量方面的扎实行动与显著成效。
当日上午，活动在医院多功能会议厅正式拉开帷幕。作为“加强健康科普教育”举措的重要实践，外科主任顾建华率先登场，带来了一场精彩的甲状腺专科科普小讲座。在20分钟的分享中，顾主任以通俗易懂的语言，深入浅出地讲解了甲状腺健康的相关知识以及诊疗方案，让市民们对甲状腺疾病有了更为全面和深入的认识。紧接着，通过一段5分钟的针刀专科视频介绍，直观地展现了针刀微创松解治疗在软组织粘连和骨质增生疾病治疗中的独特疗效，生动体现了医院“推广特色专科技术”的举措。
进入现场互动环节，医院充分践行“优化医患沟通服务”举措。来自各个科室的专家们齐聚一堂，耐心地为市民们解读体检报告，针对大家提出的各种疑问进行细致解答，并提供个性化的保健和疾病治疗建议。与此同时，营养科也别出心裁，精心准备了时令饮品三豆饮和节气药膳茯苓山药糕，将“弘扬中医养生文化”举措落到实处，向市民们传递中医“治未病”的养生理念，让大家在品尝美食的同时，感受到中医养生的独特魅力。
参观体验环节将活动推向了高潮。参与者们在工作人员的引导下，先后走进门诊特色科室，深入针刀专科、中西医结合儿科及治未病科，实地了解医院的特色诊疗服务。这一过程是医院“打造特色专科服务”举措的具体呈现，让大家对医院的专业特色有了更直观的感受。在参观过程中，大家还亲身体验了“康复理疗仪”和“中医体质辨识”，真切领略到中医传统诊疗的独特魅力。随后，参与者们来到新近改建的住院部五楼外科病区，详细了解了医院在软硬件设施提升与服务环境改善方面所取得的成果，充分感受到医院“改善就医环境”举措带来的显著变化。
此次医疗服务体验日活动，是黄浦区中西医结合医院践行医疗服务十大举措的一次集中展示。从专科科普到特色诊疗体验，从养生药膳到病区参观，多维度展现了医院雄厚的医疗实力和贴心的服务温度。活动结束后，参与者们纷纷表示收获颇丰，不虚此行。他们不仅学到了实用的健康知识，更亲身感受到了医院优质的医疗服务。
黄浦区中西医结合医院相关负责人表示，医院将以此次活动为契机，持续优化医疗服务流程，不断提升服务质量，为市民的健康提供更加坚实的保障，助力打造更具温度与活力的医疗服务生态，为区域医疗卫生事业的发展贡献更多力量。
记者 / 邵林峰 瞿煌俊
编辑 / 黄骞文
图片 / 邵林峰 瞿煌俊
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