6月5日，济南新旧动能转换起步区召开新闻发布会，记者从现场了解到，今年以来，起步区社会治理部着力构建“1143”工作体系，扎实落实政法、司法、信访、应急、消防各项工作任务，织密城市治理“安全网”，不断增强人民群众的获得感、安全感和满意度。
聚焦公平正义，法治工作展现新作为
平安建设持续深化。起步区扎实推进专项整治，排查化解矛盾纠纷276件，矛盾纠纷按时受理率、办结率均位居全市前列；推进区、街道综治中心建设，场所设置、运行机制等规范化水平取得明显成效；建设理想社区综治站，打通综治“最后一公里”；创新黄河体育中心足球场等项目综治站建设，全力服务重大项目；聚力打造“枫桥网格”，构建“区-街-村（社区）-基础网格-微网格”五级联动机制，完善“1+1+4+N”协同机制，形成“一网多能”服务体系。
法治政府纵深推进。起步区严格审查重大行政决策事项39件，编制完成2025年度重大行政决策事项目录清单。全省首创共享法庭，法官赋能调解，81件纠纷高效化解并司法确认；建立首个区级“法官工作室”，加强诉前调解全程服务。打造“起心调”“桥和”“小崔帮办”“老薄说事”等调解品牌。
法治营商环境不断优化。起步区加大涉企执法检查规范力度，制定实施规范涉企行政执法实施方案和行政检查工作机制，明确十大措施和13项工作机制。统筹推进各职能部门建立“无事不扰”事项库，行政执法联合检查率位居全市前列。
强化源头治理，信访工作呈现新气象
深入推进信访工作法治化。起步区持续开展“信访工作法治化提升年”活动，努力推动信访工作高质量发展。持续深入推进访调对接，在信访大厅设立人民调解窗口，积极引导信访群众通过调解方式化解矛盾纠纷。抓实依法分类处理，对群众诉求分清性质、明确管辖、精准转办、依法办理，确保符合条件的信访事项都能及时处理。持续深入宣传《信访工作条例》，扎实开展集中宣传月活动，推广运用信访法治化“路线图”和工作指南，实现信访工作行为和群众信访行为“双向规范”，更好维护群众合法权益。
有序做好人民建议征集办理。起步区加强人民建议征集工作制度建设，规范事项职责，明确工作流程；建立人民建议征集直报点及特邀建议人制度，拓宽建议征集渠道，推广试行先进地区工作经验，建立健全线上征集网络平台；强化部门协同联动，推动人民建议征集优秀成果转化运用，充分发挥为起步区发展建设建言献策积极作用。
坚持未雨绸缪，应急管理实现新提升
全面压紧压实监管责任。起步区强化安委办牵头抓总、统筹协调职能，厘清场景监管职责。督促行业主管部门履行牵头责任，发挥专委会专业优势，实现信息互通、成果共享、措施联动，统筹开展安全生产专项整治，形成6247家全口径生产经营单位动态台账，“泉城安全”巡检率和“智管码”达标率居于全市前列。
切实提高应急救援能力。起步区完善“隐患排查、监测预警、救援力量、应急物资、预案演练、应急处突、善后处置”一体化联动救援机制，健全应急救援资源库，实现在线查询、实时更新、信息共享，每月调度、随机抽检应急救援队伍，推广“一张纸”预案，推行“双盲”演练，推进应急联防救援站实体化运行，创建“七大员”特色品牌，做强应急管理“最后一公里”，应急救援能力得到较大提升。
夯实防灾减灾救灾基础。起步区构建“1+7+2”自然灾害管理体制，推动综合防灾专项规划落实，动态更新自然灾害综合风险普查数据，加强监测预警和隐患排查治理，强化会商研判和前期应急处置。提升54处应急避难场所标识，推选黄河会展中心及萃清广场作为市级信息化建设试点，起步区地震监测预警台及配套科普馆8月投入使用。
筑牢防控底线，消防工作展现新格局
推进电动自行车安全隐患全链条整治行动。起步区社会治理部联合市场监管、住建、公安等部门开展专项检查，建立动态监管台账。推动“疏堵结合”治理模式，通过增设充电桩、优化设施布局，有效缓解“充电难”。
开展人员密集场所联合检查。重点排查消防设施运行、安全通道畅通、电气线路规范及动火作业管理等问题，发现并整改消防器材失效、安全出口堵塞等隐患60余项，推动单位完善应急预案，组织应急演练30余场，提升从业人员火灾扑救与疏散引导能力。
完成重点时段消防安保工作。在春节、五一等重要节点，启动“战时机制”，提前部署消防安保工作。落实应急值守，24小时备勤，联合多部门开展突击检查，确保突发火情快速处置。
起步区管委会社会治理部副部长李智魁表示，今年是起步区实现“五年成形”目标的最后一个完整年度，也是社会治理体系加快完善的关键一年，下一步，起步区将守好守牢一排底线，奋勇争先、开拓创新，为起步区绿色低碳高质量发展筑牢安全屏障。
（大众新闻记者 胡沥中 王雅雯 刘飞跃）
