近日，嘉定澄浏公路上上演了
令人揪心的一幕
一位坐在轮椅上的老人
在机动车道上闹情绪
两位同样年事已高的家属
在一旁劝说无果
焦急不已……
“有一位老人坐在轮椅上，两位老太太在旁边拦着他，我远远看见他已经到了机动车道上。”辅警潘海鹏当时刚完成勤务岗位交接，骑车返回单位途中看到情况异常，立刻上前查看。
马路上车流不息，老人执拗难以劝说，旁边两位家属显得十分无助，过往车辆纷纷绕行，稍有不慎就可能发生意外。
一见到穿着制服的潘海鹏，家属连忙上前求助。原来，轮椅上的老人住在附近村庄，家属本想趁着天气晴好带他出门散步，没想到半路上老伯突然闹起小情绪，一会儿坚持要往前走，一会儿又不愿回家，任家属怎么劝也不肯配合。
眼看老人情绪不稳，在轮椅上“手舞足蹈”，一度还试图挣脱控制穿越马路。“当时情况比较急，旁边都是来来往往的车，我就让家属控制好轮椅方向，我在边上安抚他，再带离机动车道。”潘海鹏说。
确认路面安全后，潘海鹏又主动提出将三人送回家。一路上，老伯情绪时好时坏，潘海鹏一边推着轮椅，一边持续与老人沟通，避免他再次激动。到达家门口后，考虑到家属年事已高，他又将老人从轮椅中抱起，轻轻地安置到床上。
“这两位家属也不容易，都七十多岁的年纪了，处理这样的情况确实吃力。说实话，当时我心里也有点紧张，毕竟是在车道上，如果处理不当，后果不堪设想。”潘海鹏说。
事后，家属特地写了一封感谢信，送到了交管支队。“真的太感谢他了，我当时都没来得及问他姓名，只记得他衣服上贴着221300，要不是他及时出现，我们真不知道该怎么办。”家属感动地说。
警方提醒，市民外出游玩时携带老人，一定要做好看护，尤其是情绪容易波动的老人，要多沟通、多陪伴。如果在途中遇到突发状况或需要帮助，可以及时向附近公安机关求助。
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