为深入践行 “人民城市人民建、人民城市为人民” 的重要理念，坚持以人民为中心的发展思想，把人民宜居安居放在首位，徐汇区于2021年将“三旧”变“三新”作为重要民心工程，让群众共享改革发展成果。汇成建设作为徐汇城投集团旗下的重要基础建设板块，通过规划引领、机制创新、党建保障等多方面努力，全力服务于徐汇区城市更新建设高质量发展。为更好地激发青年员工担当作为、提升项目攻坚能力，在修缮项目中成立青年突击队，引领青年员工主动承担急难险重任务，通过实战锤炼锻造出一支拉得出、顶得住的青年生力军，同时以 “党建 + 民生” 融合模式，将青年力量注入修缮工程中。着力打造有温度、高质量的民心工程，切实为群众提供有温度、有温情的贴心服务。
民心工程要始于“民声”
作为修缮对象之一的百龙小区，项目初期，居民对更换沿街门窗、拆除晾衣架等改造措施存在顾虑，担心影响生活。青年突击队联合居委会，逐户走访265户业主，耐心沟通。例如，针对晾衣架问题，考虑到居民习惯和实际需求（如阳台作为休息区），团队灵活调整方案，确保改造顺利推进。又如在小区集中增设晾晒点，并灵活调整施工时间，逐步化解居民顾虑，保障了工程进度。
此外，设立居民接待室，从早上7：00到晚上20：00，不管是对改造过程的意见和建议，还是居民家里的具体性问题，项目部都一一记录，需要与三驾马车协商的，尽快对接协商并且及时给居民满意的答复，若是居民家里的具体性顽疾，项目部安排工作人员上门一一给予帮助，修缮工程不仅是一件对老旧小区外观的改善，更是对居民的信心和情感的一次重视和关怀，让居民满意的修缮才是好的修缮，做到位的修缮，百龙小区修缮工程开工至今，投诉率是周边小区最少的，投诉后满意率也是最高的。
民心工程要“双向奔赴”
在项目攻坚阶段，"青春汇力·共建新篇"团建联建活动在百龙项目部举行，市住宅中心、徐汇区房管局和汇成集团团支部签署协议，在施工管理、居民服务和创新治理方面深化合作，共同破解改造难题。为此次修缮注入了“稳心剂”。
在青年突击队的不懈努力下，百龙小区房修项目取得了显著成果。破旧的房屋焕然一新，小区环境得到极大改善，居民的生活质量得到了有效提升。青年突击队用他们的青春风采和价值追求，为小区居民创造了一个更加舒适、美好的居住环境，也为城市的更新改造贡献了一份力量。
民心工程要贴合“民心”
今年三月，在改造完成之际，百龙小区居委会把一面锦旗送到了项目部。居委会书记王颖感谢道：“在很有限的空间里，不仅让老旧的外立面焕然一新，楼道内部也粉刷了灰色的油漆。中心小广场的塑胶面，不仅给居民带来了散步娱乐的好去处，蓝绿黄的颜色搭配也给这个老小区带来了不少活力与生机感。电梯加装之后，也让老年人更愿意下楼了，小区里相比往日更热闹了，也更有了人气。”
2025年3月13日，2024年度上海市住宅修缮文明工地评选结果揭晓。百龙小区屋面及相关设施改造项目从全市参评项目中脱颖而出，一举斩获 “2024年度上海市住宅修缮工程文明工地”殊荣！建成于90年代的百龙小区，成为又一个修缮典范的同时，是时间与品质的赛跑；更是一群青年们与民心工程的约定。
供稿：上海汇成建设发展有限公司
