在今年5月31日第38个世界无烟日来临之际,上海迪士尼度假区宣布,在严格做好室内等法定禁烟场所全面禁烟的基础上,度假区将于5月29日起进一步加强控烟措施和运营安排,通过一系列新的举措和调整,为游客打造一个更为安全、愉悦的游玩环境。
自2024年12月上海九部门联合发布《关于进一步加强室外二手烟控制 推进无烟健康环境建设的通知》以来,对室外排队等候区等八类重点场所明确规范要求,深化上海“控烟行动三部曲”,加强“室外不随处吸烟”文明健康行为的倡导实践,共建健康上海。上海迪士尼度假区此前在《游客须知》中明确规定:除指定吸烟区外,乐园内禁止吸烟(包括烟草、电子烟或其他会产生烟雾的产品)。游客仅可在度假区内带有“指定吸烟区”标识的区域吸烟。
根据新规,度假区将大幅度减少指定吸烟区的数量,并对部分指定吸烟区的位置进行调整。这次调整重点主要为此前游客反馈的人流量较大、普通游客难以躲避的区域(如靠近迪士尼朋友见面会和商店门口附近),以及位于第二主通道、游客时常聚集、客流量较大的区域(如花车巡游和奇梦之光幻影秀附近区域)。
调整后,上海迪士尼度假区全域范围内总共取消24个吸烟点,指定吸烟区的数量将为原来数量的一半左右,其中上海迪士尼乐园的指定吸烟区将减少为11个。此外,包括乐园主入口在内的部分吸烟区的位置将进行调整,以尽可能避开客流。
新的指定吸烟区安排将于5月29日正式生效。届时,调整后的指定吸烟区信息将在度假区官方网站和App等平台原有信息页面上进行更新,有需要的游客请务必查询官方平台以清晰知晓指定吸烟区的位置。
与此同时,度假区也将全面更新度假区内的“禁烟”“指定吸烟区”标识,两者都将加入电子烟的标识,“双烟”版标识进一步明确所禁止的烟草产品类型。同时,延续沉浸式故事讲述的传统,这些标识都将根据所在区域的主题进行设计,以融入度假区场景。
届时,超过2800个“禁烟”标识将张贴于度假区各处,通过清晰、醒目的视觉提示,全方位提醒游客遵守控烟规定,切勿在非指定吸烟区吸烟,共同维护安全、健康而舒适的游玩环境。
为有效推进强化的控烟举措,度假区将进一步加强对演职人员的沟通与培训,通过组织控烟知识培训、答疑会及每日简报等方式,帮助演职人员深入了解二手烟危害、劝阻技巧及政府最新的控烟政策,提醒每位演职人员有责任引导游客文明游园、规范吸烟行为,成为文明游园的引导者与守护者。
安全、舒适的游玩环境同样需要每一位游客的共同守护。度假区将特别设计中英双语的游客提示卡,当演职人员发现游客在非吸烟区吸烟时,演职人员可以递上提示卡提醒乐园规定并指引他们严格遵守各项游客须知,同时游客也可扫描提示卡上的二维码以了解最近的指定吸烟区位置。
在度假区鼓励并表彰游客文明游园行为的“礼仪之星”项目中,以《疯狂动物城》中的牛局长为主题的海报设立于度假区各处,时刻提醒游客“勿影响他人,请在吸烟点吸烟”,通过独特的迪士尼故事讲述号召游客遵守文明行为,共同参与到保护神奇的过程中。