网约车司机在接单过程中猝死，
平台拒绝担责，
平台为其投保的
保险公司亦不愿理赔。
那么，
谁应当承担这份责任呢？
近日，
黄浦区人民法院审理了
这样一起保险合同纠纷案件
上海一网约车司机跑单途中猝死
女儿崩溃：平台和保险公司均拒赔
郭某为某网约车平台公司注册司机。平台公司在一保险公司投保了《道路客运承运人责任保险附加司乘人员责任保险》，并签署《打车合作协议》。
协议约定，被保险人为该公司及其分子公司。该平台公司系承运人，其对司机的责任是指该平台公司对保险期间司机的伤亡和财产损失（不含司机车辆）承担的赔偿责任，保险最高限额为60万元。合作期间，保险公司每天会根据打车订单形成一张保单，记载当日的司机、车辆、乘客等信息。
案发当日，郭某接受平台派单，将乘客送至目的地后突然昏迷，经抢救无效死亡。证据显示，其死亡时间在保险期间内。法医鉴定报告显示：郭某系冠状动脉粥样硬化性心脏病急性发作，致循环、呼吸功能障碍死亡。
△图片由AI生成，非事件图
郭某的女儿要求平台公司和保险公司赔偿，均遭拒绝。
第三人平台表示，公司和郭某只是信息服务关系，对他的死亡不承担责任。平台与司机、乘客均属于被保险人，该险种非责任险，应为人身险，保险公司应直接向郭某理赔。
保险公司则质疑，案涉保险属于责任险，理赔的前提是平台公司对郭某承担赔偿责任。平台公司认为他们无需承担责任，那保险公司也无需理赔。
法院判决：
保险公司应按约赔付保险金
法院经审理认为，首先，协议确定的被保险对象并非保险法上的被保险人。协议约定的被保险人为该平台公司及其分子公司，司机和乘客属于保障对象。另外，协议中保险标的条款也能看出案涉保险为责任险。案涉保单载明，保险险种为《道路客运承运人责任保险附加司乘人员责任保险》。协议作为特别约定，其保险标的强调该平台公司作为承运人对司机应当承担的赔偿责任。因此，法院认为案涉保险应为责任险。
其次，网约车平台在管理司机驾驶行为的同时，也需要保障司机的合法权益。郭某以平台名义从事运输服务活动，平台不仅对司机注册准入条件和解约有单方面决定权，在郭某根据平台的派单指令进行工作时，该平台还享有单方面制定计费规则、收益分配规则、服务内容及标准的决定权，并且平台针对司机不同的接单情况还会设定各种奖励、补偿、绩效、违规处罚等措施。据此看，司机郭某的驾驶行为受到平台的管理和制约，该平台公司系运输活动中的承运人，应当保障车辆运营安全，而司机是确保车辆安全运行的重要角色。
平台承担的赔偿责任由保险公司根据保险合同约定负责赔偿。案涉保险责任范围已明确说明平台聘用的司乘人员在该范围内。故保险公司应按约赔付保险金。
最终，法院判决，保险公司应当支付郭某保险金60万元。
目前，案件已生效。
截止2023年，
全国总工会调查显示，
我国外卖骑手、快递小哥、网约车司机等
新就业形态人员约有8400万人。
外卖骑手遭遇交通事故、
快递员分拣中意外受伤、
网约车司机长时间驾驶猝死
……
近年来，
这些工作中受伤的案例屡见不鲜。
意外从不会提前预约，
一次摔倒、一场疾病，
都可能让劳动者的生活和家庭陷入困境。
为切实守护灵活就业群体、
新就业形态劳动者的权益，
自2019年以来，
上海市总工会通过上海市职工保障互助中心
整合升级原有保障计划，
专门暖心推出——
保障期间，
发生住院、重病、意外时
均可向工会申请互助保障金！
年缴72元
最高给付72万元！
个人可随时参保，
越早参加越有保障！
2024年度
共有105万名劳动者参保，
共向7661人次
给付互助保障金604.24万元。
谁可以参保？
怎样申请参保？
如何缴纳保费？
手把手教你操作！
参保对象
本市区域内从事快递物流、货运驾驶、网约送餐、网约车司机、护工护理、家政服务、商场信息、房屋中介、物业保安、工地短工、农业临工、保洁环卫、街面雇员共十三类行业的未满60周岁的劳动者。
保障内容
（点击图片可放大查看）
★注意：保障项目按最高原则进行给付，不叠加给付。
E类保障参保申请
进入【申工社-服务大厅-加入工会】长按识别二维码跳转至【随申办】小程序，验证工会会员身份，会出现以下两种情形：
1、还不是工会会员？
可在线加入工会，再进行参保操作。戳我了解入会详情>>>
2、已经是工会会员？
● 点击【工会服务-新就业劳动者参保申请】，详细阅读参保须知并确认后，点击【开始申请】；
● 进入申请界面后，依据系统提示完善个人信息，并上传网约平台个人信息页截图、7天内接单完成页截图，确认无误后点击【提交】；
● 提交参保申请后，后台会进行审核，并发送短信通知。
< 滑动查看步骤 >
参保费用
● 一年期
即日起至2025年5月期间缴费成功的，缴费标准为72元/人。
● 半年期
2025年6月至11月期间缴费成功的，缴费标准为36元/人。
缴费流程
● 收到审核通过短信的参保人，可前往【随申办】APP或【随申办】支付宝小程序，点击【工会服务-新就业劳动者参保缴费】，详细阅读缴费须知并确认后，点击【立即缴费】；
● 确认个人信息，点击【支付】，即可完成缴费。
< 滑动查看步骤 >
★注意：开放办理时间为每天0:00-21:50。
保障期限
个人参保的起保日为线上缴费成功的次月1日，保障期至2025年12月31日止。（该保障计划不设置免责期）
给付申请
●免申即享（直接给付）：参加上海职工基本医保的劳动者，住院类保障项目实施“免申即享”，出院后互助保障金核算后，直接给付至上海工会会员服务卡或上海社保卡。
● 申请给付（非直接给付）：不符合免申即享服务的住院类保障、重大疾病保障、意外类保障，需申请给付。请携带住院治疗或意外发生等相关证明材料、起保日前三个月内的平台接单截图以及市职保会认为必须提供的其他证明材料，前往16个区工会职工服务中心或市职工互助保障会5楼办事大厅申请给付；或通过“随申办”—“ 市总工会在职互助保障给付受理”事项，线上办理给付申请。
★非直接给付的住院情形，具体详见给付申请页面。
咨询热线：12351
温馨提示：
想要了解条款详情，可登陆市总工会官方网站（https://www.shszgh.cn/）
申工社综合整理自上海法治报等
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本期编辑：茅轶婧
