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网传“微信过期图片可以找回”,真相究竟如何?

转自:上海静安 2025-05-20 10:55:29

近日,#原来微信过期图片是可以找回的#话题突然登上微博热搜,引发众多网友关注和讨论。

原来,有网友分享“教程”,教大家如何找回微信过期图片:

进入微信,依次点击“设置→通用→存储空间→管理聊天记录,选择对应联系人/群聊右侧的感叹号或三点图标,就能查看未被系统彻底清理的过期图片,长按保存即可找回图片。

然而,许多尝试该方法的网友纷纷反馈,按照教程操作根本无法找回过期图片。随着事件热度不断攀升,一位认证为微信员工的网友转发该 “教程” 并明确回应:“没有一处是对的”。

该员工进一步解释,微信里显示过期的图片,意味着接收方从未点开查看过,仅以极小缩略图的形式存在,几乎不占用存储空间,而且只有超过14天未点开的图片才会显示过期状态。此外,从聊天记录管理中恢复过期图片这一途径也是不可行的。对于部分网友感觉自己明明看过图片却仍显示过期的情况,可能是记错了查看设备,或者曾经进行过聊天记录清理操作。

腾讯客服也针对此问题作出回应。在微信聊天过程中,已接收并下载(查看)的普通图片、普通视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录,均会永久保存在当前设备本地,随时可被查看。但出现以下几种情况,可能导致相关记录无法查看:

1.在微信存储空间中手动清理聊天记录里的图片、视频和文件,或者删除指定聊天记录;

2.使用某些手机软件清理微信数据时,会致使图片过期或失效;

3.已接收但未点击下载的图片、视频、文件,可能会提示已过期或已被清理。

同时,腾讯客服特别提醒,退出登录并不会删除微信聊天记录,下次登录仍可浏览;由于聊天记录涉及用户隐私,服务器不会保存任何聊天记录,一旦数据被清除或删除,在未备份的情况下将无法恢复。

(资料来自:光明网)