下面，跟随小编一同领略他们的风采。 黄琴，女，中共党员，养老护理员高级技师，现任上海市第三社会福利院培训部主任。她深耕养老护理行业20余年，曾多次在全国及上海市养老护理技能竞赛中名列前茅，并先后获得国务院特殊津贴、全国五一巾帼标兵、全国民政行业领军人才、全国技术能手、全国五一劳动奖章、上海市先进工作者、上海市五一劳动奖章、上海市杰出技术能手、上海工匠等多项全国及市级荣誉。
深耕专业培训，构建多维课程体系
护理员专业素养与服务能力的系统性建设，不仅是养老服务体系的核心支柱，更是衡量养老服务品质的关键标尺，深刻影响着老年人的健康尊严与晚年幸福。作为培训部主任，黄琴立足本职工作，深耕养老护理专业领域，积极发挥国家技能大师工作室“思政+技能”双引领作用，构建了“五维一体”课程体系，围绕政治素养、服务礼仪、职业道德、专业理论和实际操作等五大维度，打造涵盖30项专业知识及技能的培训课程。 在培训模式上，黄琴始终以养老护理临床实际需求为导向，通过与护理人员的深度沟通与反馈，精准把握培训方向，定制个性化培训内容。她牵头编撰《新进护理人员岗前培训手册》《日常护理指导指南》《培训部手册》等系列培训教材，突破传统课堂讲授的局限，创新采用“线上+线下”融合模式，有效扩大护理培训覆盖面，实现培训覆盖率100%，切实提升护理人员的实践能力与职业素养。近两年，她共计开展师带徒培训54次，500余人次参与；护理员日常培训54次，1930人次参与；护士生活护理培训24次，共349人次参与；医疗护理培训24次，共349人次参与，不断推动护理教学质量的提升，实现了教学相长。
匠心技艺传承，构建双轨培育生态
作为国家技能大师工作室、上海市劳模创新工作室的领衔人，黄琴始终秉持着“一个人可以走很快，一群人可以走很远”的信念，始终将护理骨干的能力培养视为重中之重，精心打造了科学完备的“四个一”师带徒培育体系，即“建立一套完善的师带徒模式、制定个性化的带教方案、组建一支专业的培训师资团队、探索一系列有效的激励措施”，她先后签约徒弟23人。 工作室以人才培训梯队建设为核心目标，充分发挥技师创新工作室优势，打造“理论+实践”双轨带教体系。工作室现有5组师带徒团队，承担全院护理人员的培训任务，通过建立人才培养档案，因材施教制定阶段性培养计划，实现了人才培养的精细化管理。 此外，黄琴充分发挥师带徒成员的示范引领作用，推动护理技能融入日常工作，为提升三福院护理质量软实力筑牢根基。徒弟们在各自的岗位中发挥临床带教作用，为提升护理质量打下了坚实的基础。她凭借参与全国养老护理技能大赛的宝贵经验，将居家场景和机构场景培训融入日常教学，以多样化的培训模式践行理论与实践紧密结合的养老服务理念，致力于培养兼具温度、担当与创新能力的养老服务人才。在她的指导下，师带徒成员成果丰硕，多名徒弟荣获了上海市“最美护理员”、“百佳养老护理员”、全国养老护理技能竞赛个人一等奖、“民政工匠”等荣誉称号，近两年来，2名师带徒成员还成功申请2项实用新型专利，为三福院创新发展注入强劲动力。
示范引领赋能，拓展行业引领格局
作为养老服务领域的引领者，黄琴积极推动工作室创建上海市养老护理员公共实训基地。通过整合优化资源、创新教学方法，致力于为养老护理员打造专业高效的实训平台。黄琴不仅致力专业技能培育的引领和赋能，还积极探索养老事业的实践与发展。2024年，她跟随市总工会权益保障部和市职工技协前往云南省保山市开展康养技能人才培育与技术培训送教上门服务、参加民政部举办的全国民政行业职业技能大赛裁判培训及赛题命题工作、担任全国养老护理技能大赛裁判员、参与市民政局工会联合市福利中心组织的 “匠心魅力 助力前行” 进社区暨养老护理照护能力提升专题培训活动等，多元化的实践经历，不仅大幅提升了她的专业素养，令她深刻感受到了养老事业蓬勃发展的活力与深远意义，更为她发挥劳模工匠的引领示范作用搭建了广阔的舞台，进一步拓展了行业影响力。
黄琴始终紧扣养老服务高质量发展核心任务，大力弘扬 “尊老、敬老、爱老、助老” 的孝道文化，持续以深耕专业培训、传帮带教、服务创新、技能革新四大领域为重点，积极探索覆盖老人需求与一线员工成长的全方位、多元化 “大服务” 体系，不断夯实市级国办养老机构的辐射引领作用，全力将工作室打造成为养老服务标准化建设的标杆阵地，为行业发展树立新典范。
