区政府常务会议召开，研究市民服务热线工作、“五五购物节”方案等事项

4月22日下午，区委副书记、区长邓小冬主持召开区政府第97次常务会议，听取关于一季度“12345”市民服务热线工作、第六届宝山“五五购物节”暨2025宝山家庭生活季总体方案的情况汇报。

会议指出，要结合“12345”市民服务热线工作实际，进一步分析研判工作中的不足，学习借鉴好的经验做法。要聚焦问题导向，针对物业管理等重点领域，完善党建引领基层治理工作机制，优化高频问题动态监测手段，确保实现从“解决一件事”到“解决一类事”。要压实工作责任，强化考核督办，更好提升工单办理质量，完善问题解决率、提升人民满意率。

会议指出，要把购物节活动和提振消费、稳增长工作有效结合，以商旅文体展联动激活区域消费潜力。要打响宝山消费品牌，聚焦“邮轮消费”“家庭购物季”等特色IP，锚定消费热点与趋势，深入挖掘特色资源，满足多元消费需求。要确保购物节各项工作落地见效，加强活动策划、资源整合、宣传推广等各环节的统筹协调，明确重点指标，做好前期各项准备工作，筑牢安全防线。