近日，欧阳路街道华兴商厦的租户张先生搬进了街道协调提供的合法租赁房源，结束了长达半年的“群租”生活。“虽然搬离了原来的住处，但新公寓环境安全，租金合理，心里踏实多了。”张先生说。
和张先生一样，原华兴商厦的300余名群租户在街道多部门的联合整治下，陆续搬离了存在严重安全隐患的隔间，部分租户通过街道提供的房源托底服务，顺利过渡到合规住房。
位于虹口区东体育会路100弄的1号楼华兴商厦受群租问题困扰，今年年初以来，群租现象愈发严重。据欧阳路街道清房工作专班前期摸排，该商厦25处房屋被违规改造成261间狭小隔间，租住人数超过300人。电线私拉乱接、杂物堆积、消防通道堵塞等问题触目惊心，不仅影响楼内正常办公和生活的居民，更埋下了巨大的安全隐患。
△群租房内景
面对这一顽疾，欧阳路街道没有采取“一刀切”的强硬手段，而是依托“网格吹哨、部门联动”机制，多部门协同作战，共同破解群租难题。
在“堵”的方面，街道充分发挥网格作用，集结了辖区派出所、综合执法队、城运中心、消防等多部门，组建了群租集中整治工作专班。通过多次网格联席会议，各部门明确了整治目标，制定了详细方案，形成了“问题共商、难题共解、执法联动”的协同机制。
在“疏”的方面，针对华兴商厦审批图、竣工图、产权登记图纸不一致，房屋结构复杂，消防疏散不满足非住宅类建筑要求等问题，街道积极寻求解决办法。通过调取原始图纸，邀请社区规划师分析研判，开展方案设计。同时组织专业部门联合会商，区规资局、区建管委、区房管局等多部门对方案进行论证。
整治过程中，街道始终坚持“疏堵结合、柔性执法”。一方面，对存在严重安全隐患的群租房屋坚决清退、恢复原状，实施严格管控；另一方面，充分考虑服务业人群的居住需求，积极协调周边合规租赁房源，为清退租户提供托底选择。
△约谈承租人（二房东）
△贴告知书
街道工作人员逐户约谈业主和二房东，开具整改通知书，并通过每晚派驻联合小组的方式，向租户宣传法规政策，劝导其主动搬离。同时，考虑到不少外来务工人员收入有限，街道提前联系了周边合规租赁房源，为清退租户提供托底选择，并协调解决租金纠纷、打包物品、联系搬家公司等，为情绪激动的租户安排心理疏导，真正做到了“拆违不拆心、整治更显情”。
整治行动分为清场、安全复查、施工拆除等环节，全程平稳有序。对于少数拒不配合的租户，工作人员化身“暖心调解员”，耐心安抚，并登记其诉求，确保后续妥善解决。
△隔间拆除后
为防止群租现象回潮，欧阳路街道还建立了长效监管机制，继续加强物业监管责任，发动社区居民共同监督，并通过张贴海报、播放宣传片等方式普及合法租赁知识。此外，街道还将联合消防、房管等部门，引导业主规范房屋出租，从源头杜绝乱象。
“整治不是终点，而是社区治理的新起点。”欧阳路街道表示，下一步将继续以柔性执法与长效管理相结合，持续发挥“和·欧阳”品牌作用，打造安全、和谐的居住环境。
记者：陆雪姣
图片：欧阳路街道
编辑：陆雪姣
