一个工作日早晨的7:52，正值地铁2号线早高峰时段，74岁的李阿姨在静安寺站台突发不适晕倒，一场与时间赛跑的紧急救援随即展开。
李阿姨在上车时突然晕倒在车厢门口，站务员方菁第一时间发现并按下紧急按钮，同时向值班站长顾孟超汇报。此时，热心乘客主动伸出援手，协助将老人移出车厢。已下班的站务员昌晟见状，立即返岗支援，迅速取来轮椅，将李阿姨转移至人流较少的区域，避免二次伤害。
面对早高峰密集客流，值班站长顾孟超沉着指挥。疏散引导：协调保安、民警疏导围观人群，确保救援通道畅通；医疗支援：通过车站广播寻找医护人员，并同步拨打120；情绪安抚：耐心询问李阿姨身体状况，得知其患有糖尿病和高血压，当天本计划前往医院治疗，随即联系家属告知情况。
约10分钟后，李阿姨逐渐恢复意识。120急救人员抵达后，顾孟超全程协助将老人平稳送医。
康复后的李阿姨专程返回静安寺站，送上锦旗致谢。顾孟超说：“这类突发救助在客流密集时段并不少见，尤其是低血糖等情况，我们能快速应对，得益于日常的培训。”
（照片来源：受访单位）
