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24小时不打烊!这个街道的自助服务区让市民办事更方便

转自:上海静安 2025-04-16 20:55:10

打印社保缴费明细、更换就医记录册、开通新版社保卡……不少居民会选择去街道社区事务受理服务中心办理,不过也有不少人由于平时工作太忙,抽不出时间办理业务,现在这些都不再是问题。

北站街道在天目中路532号设立“一网通办”24小时自助服务区,让政务服务“不打烊”,实现“全天开放、全程自助、全年无休”,让市民办事变得更加简单轻松。

前来办理的居民通过门禁系统刷身份证或扫描“随申码”App的二维码验证身份后进入自助区,这里设置的“一网通办”自助终端集成了档案、公安、人社、医保等多个部门共计110余项政务服务事项的自助办理、自助查询。

比如,新版社保卡开通,就医记录册更换、申领、补发,城保缴费情况打印、医保个人信息查询等多项热门业务,还提供各类电子证照打印,能满足居民自助办理不同事务的需求。

“不用在上班时间专门请假出来办事了,对上班族来说实在太好了!”刚刚办理完业务的市民李女士连连称赞。

据悉,居民办结事项后,如果需要获取回执或办事结果,但是又没空在受理时段内前来的,工作人员可以将回执或办事结果存放在智能文件柜里,方便市民稍后自行领取。

“一网通办”24小时自助服务区打破了政务服务的时间限制,填补了办公时间外的服务盲点,接下来,北站街道将继续深化解决群众办事“最后一公里”,让群众享受更为便捷、更为高效的24小时“不打烊”政务服务,真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。

记者:郁婷苈 

图片:郁婷苈 

视频:傅雷

编辑:梁慧

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