在福州路上海书城对面，有一家小小的慈善超市，和常见的慈善超市不同，这里售卖的不少商品是残障伙伴亲手制作的手工艺品，店员中有的是肢体或智力有一定障碍的年轻人。在这里，附近不少居民经常到店进行捐赠，市民们的随手购物之举，可以帮助到有需要的人。心愿墙上来自困难群众的心愿，也常被市民、企业认领……四年多来，人与人之间，爱心不间断地互相传递，让外滩街道善淘慈善超市一直“圈粉”无数。
“有意义”
特殊伙伴担当店员
明亮的购物空间，排放整齐的货架，舒适的沙发、座椅，走进福州路480号的外滩街道善淘慈善超市，让人有种步入书房、客厅的温馨感。“欢迎光临！”站在入口处的店员莉莉，穿着绿围兜正在整理着货架，见到有顾客进入，连忙打招呼。
整理好入口处的文具货架，她又拿来A4纸和荧光笔，给新上架的洗面奶写上品名，贴上标签。莉莉是一名有智力缺陷的残障小伙伴，她在这家超市已经工作了一年多。“我喜欢这里。”当被问及在这里工作的原因，莉莉有些腼腆地笑着说。店长徐程说，莉莉从特殊学校毕业后，曾在酒店、咖啡馆实习过，最后还是慈善超市最适合。
店员小陈入职超市一个多月，她说，之前逛上海书城时，无意间见到了这家慈善超市，当时接待她的店员就是莉莉。“看到她努力的样子，自己很受触动，就报名当了志愿者，后来发觉很喜欢这里，就加入了。”小陈说，现在和莉莉做了同事，日常一起导购、收银、整理货架，“她虽话不多，但做事特别细心”。
“我们的店员有点特殊，约一半是智力或身体有残疾的年轻人，不过他们也不特殊，和许多年轻人一样，朝气阳光，向上努力。”善淘慈善超市运营部负责人许玮表示，他本身也是一名残疾人，因身患强直性脊柱炎，无法长时间正常工作，机缘巧合下，他到石门二路街道善淘慈善超市做了一名兼职店员，之后升职至运营管理岗位，至今已有六年多。许玮说，这样的慈善超市为残障小伙伴打开了和外界接触的窗口，发挥各自长处，走上合适岗位，而来自顾客们的认可、鼓励，更是唤起了大家的自信，让大家觉得这份工作非常有意义。
“有温度”
捐物、淘宝，汇聚爱心
在外滩街道善淘慈善超市里，不大的空间被划分出服饰、日常用品、图书等多个区域，琳琅满目的商品不下几千种。入口处的“C位”上，萌蛇“表情包”徽章、南瓜造型手工艺品等，吸引了顾客的目光。“很可爱吧，这是阳光之家学员亲手做的，很受顾客欢迎。”店员小陈介绍说。
慈善超市的大部分商品来自企业的无偿捐赠，还有一部分物资是附近居民和热心市民的捐赠，如图书、衣服等。“他们不仅来捐物，还时不时地到这里坐坐。”小陈说，阿姨叔叔非常热心，会和他们聊天，也会帮忙向顾客介绍店内商品。
“我经常来这里逛逛，给小孙女买点玩具、文具。这种超市很有意义，闲置物品可以流转起来，给有需要的人，资金又可以帮助到别人。”家住浙江中路的贺伯伯笑着说，他是超市里的常客，喜欢来的理由不单单是因为能淘到物美价廉的小物件，同时也能“输出”一份爱心。
现场，正有不少年轻人拿来纸质手拎袋换购图书，“我和同事常来这里逛，这次是参加换购活动，做点环保的事情，自己也开心。”在附近商务楼工作的李先生坦言。来自辽宁大连的游客王女士和女儿正在“淘宝”，王女士说，这种超市的形式很新颖，让她觉得上海是一个有包容性、也很有温度的城市。
“走出去”
让爱心互传、延续
在超市一隅，一张张心形便利贴上写着一个个心愿，这些心愿来自外滩街道多个社区有困难、有需求的家庭。“企业可以申领，顾客也可以认领。”许玮介绍说，认领人会把物品准备好，再由慈善超市转交给居民。
“开业四年多来，这里打造了‘人人公益，处处可为’的公益慈善空间，超市不仅有了‘自我造血’能力，特殊人群有了展现自我的机会，同时社区和超市之间在这里互传爱心，使得这家慈善超市一直人气不减，‘圈粉’不断。”善淘慈善超市主理人蒋抒洁表示。
据不完全统计，这家慈善超市去年一年迎来了近10000人次的顾客，闲置物品流转数量近30000件，累计接收个人捐赠物品7851件，95家企业捐赠25861件。正因为来自社会各界的爱心捐赠络绎不绝，超市负责人打趣说：“我也时常不知道下个月卖的会是啥。”此外，超市举办了27场社区居民惠民活动、81场社区公益活动，志愿者参与人次更是达到了226人次、累计服务时长达1023.5小时。在汇聚爱心的同时，慈善超市还“走出去”，参与到全市多个区的社区公益义卖活动中。
自2003年开设第一家以来，上海的慈善超市已走过了二十多个年头，如今，全市的慈善超市达到了200多家，实现了街镇（乡）的全覆盖。像外滩街道善淘慈善超市这种运营模式的慈善超市，目前在上海开出了12家，涉及黄浦、静安、浦东、长宁、青浦、金山等区，其中不少已成为了市民身边的“网红店”“宝藏店”。
来源：《上海老年报》
