我的位置: 上观号 > 房可圆 > 文章详情

迎新春、送服务、暖人心 | 本市各区物业便民服务周拉开帷幕

转自:房可圆 2025-01-17 09:50:48

长宁区

为营造温馨和谐的社区氛围,进一步提升居民们的获得感、幸福感和安全感,增强物业与居民之间的沟通与联系,1月16日上午,上海“便民乐享 悦启新章”迎新春物业便民服务周活动在长宁区中山公园启幕。

活动上,市建设交通工作党委副书记徐志虎、长宁区委常委、常务副区长岑福康、市房管局副局长张冰、市物业管理事务中心主任徐建福、长宁区房管局党组书记、局长林子岳等领导共同发布了上海物业IP形象“优悠”。

本次物业便民服务周不仅有着精彩的各类演出,还安排了现场设摊嘉年华活动,除了常规的物业政策咨询、特约维修、义诊、宣传科普等服务,还结合新春佳节增设了写春联、剪窗花、做糖人等民俗互动体验项目。

前来参与的居民络绎不绝,在浓厚的传统文化氛围中,感受到了“上海物业”丰富的服务内容、坚定的服务初心和暖心的服务态度。

下一步,长宁区将持续深化物业便民服务周成效,建立健全本区物业服务常态化、长效化的惠民机制,让物业行业的关怀与温暖切实传递到居民身边,为构建共建共治共享的社区治理新格局贡献物业力量。

杨浦区

在新春佳节即将来临之际,1月16日上午,由杨浦区房管局与卫百辛集团共同开展的“迎新春”物业便民服务周活动,在兴桥盛物业服务的农房万阳公寓杨浦分会场拉开了帷幕。市物业管理事务中心、区房管局、属地大桥街道办事处、卫百辛集团、行业协会相关负责同志出席农房万阳杨浦区分会场活动。

在市物业管理事务中心的指导下,区房管局和卫百辛集团作为主办单位,携区房屋维修应急中心、兴桥盛物业和延吉物业,为居民带来新春送福、便民理发、便民磨刀、便民维修服务、养老咨询等一系列便民措施,并依托卫百辛集团劳模工作室,对独居老人开展上门慰问及维修服务。

左右滑动查看更多

本次活动,共出动30余人次,服务居民100余人次,收到了良好的效果,打响了今年物业服务周的第一炮。新的一年,我们将以“物业便民服务周”为抓手,以更加多样化的物业便民活动,为居民提供了更贴心、更个性、更有温度和人情味的服务,提升社区广大居民的获得感、幸福感和安全感。

奉贤区

随着2025年春节的临近,按照上海市物业管理事务中心指导,1月16日奉贤区举办了“便民乐享  悦启新章”迎新春物业便民服务周活动。通过一系列便民服务,解决居民日常生活中的小困扰,传递物业行业的关怀与温暖,传播“上海物业,服务在您身边”的价值理念,共同迎接新春佳节的到来。

次分会场设在了奉浦街道上院佳庭南区,活动内容丰富、形式多样,不仅为居民提供了量血压、健康咨询、理发服务、磨刀等基础便民服务项目,还充分发挥各部门优势,整合资源力量,提供了燃气安全、综合治理、金融反诈等宣传内容,在提供便利的同时也帮助居民加强安全意识,吸引了辖区内不少居民前来。活动现场,志愿者“一张张笑脸”,一句“您好”,传达着温暖和关怀,营造了温馨舒适、和谐向上的良好氛围。他们耐心解答居民的咨询,热心解决不同的问题,相关工作人员也详细听取了居民关于提升物业服务和小区管理等方面的诉求建议。

临近春节,用气安全也牵动着物业人的心。本次区物业管理中心邀请了奉贤海贤能源公司的专业检测人员,到小区老人家中进行实地检查,在燃气管道安全检测中未发现问题,但是发现居民在平时使用期间存在一些“小问题”。工作人员现场向老人们科普了使用燃气开窗通风的重要性,以及需要关注燃气器具的使用年限,提醒应按时更换。区物业管理中心也向广大居民推荐“奉贤智慧物业”,让居民在日常报修上,获得更多的便利。

物业服务是关系百姓生活的“关键小事”,也是事关社会发展的“民生大事”。下一步,奉贤区将持续深化物业便民服务周成效,不断提升物业服务品质,积极拓展物业服务的外延。让物业服务的关心与服务切实传递到居民身边,为社区居民带来实实在在的便利与温暖。

金山区

1月16日,尽管气温低至零下六度,但在山阳镇铂翠廷小区内,却是另外一番热闹景象。

作为上海市“便民乐享,启悦新章”迎新春物业便民服务周活动分会场,承办单位碧桂园物业前期做了大量准备工作,并点对点逐户发放活动邀请书。 

活动现场,孩子们的欢声笑语此起彼伏,套圈区域成了他们的欢乐天地;而在迎新春联书写区,翰墨飘香,洋溢着浓厚的文化氛围。金山作协的老师们挥毫泼墨,为居民们书写着寓意吉祥的新年贺词;义剪区域,理发师们手法娴熟,耐心地为每一位居民修剪发型;健康咨询台前,医护人员们认真地为居民们测量血压、血糖,耐心解答他们关于健康的各种疑问,给予专业的建议和指导,让居民们对自己的身体状况有了更清晰的了解;磨刀师傅的摊位更是热闹非凡,居民们拿着家里的菜刀、剪刀等工具排起了长队,等待着师傅们帮忙打磨锋利;现场还有老少皆宜的爆米花、烤肠等摊位,四溢的香味吸引着人群不断上前品尝,在享受服务的同时还能享用美食。

金融摊位上,建设银行工作人员一边发放着宣传品,一边给居民普及金融反诈知识。中信银行的摊位则是准备了剪纸,在普及金融知识的同时给小朋友提供了发挥想象力的舞台。

给居民提供便利服务虽然重要,但是给居民普及一些小区安全方面的知识,让其主动参与小区治理才是“物业服务周”品牌效应的核心目的。

房管摊位,工作人员在发放宣传品的同时给居民耐心讲解物业管理方面的政策法规,并引导居民添加“上海物业”公众号,为居民物业方面的日常报修、投诉提供简易渠道;城管摊位则是给居民普及小区安全治理相关的政策法规,引导居民从自我做起,杜绝一切违章搭建、损坏房屋承重等违法违规行为,切实做到相关行为的源头管控;城建中心摊位,则是接待居民回答一些关于物业管理方面的一些疑问。

最终,在居民的称赞声中,铂翠廷“便民乐享,启悦新章”迎新春物业便民服务周活动圆满结束,为2025年的“物业服务周”品牌推广开了一个好头。下阶段区房管局将在全区铺开品牌活动推广,让更多的居民在享受便利服务同时能够全面清晰了解小区治理的各项政策法规知识。