【动态】松江区知识产权局高效调解知识产权侵权纠纷

今年7月，松江区知识产权局接到举报，称辖区某餐饮商户在其门头店招、电商平台使用 “老道外”注册商标，涉嫌侵犯注册商标专用权，要求被举报人停止侵权行为并赔偿损失。接到举报后，区局第一时间启动立案调查程序，固定相关证据，同时积极通过行政调解方式化解双方矛盾。一方面，执法人员向被举报人普及商标方面的法律知识，使其认识到自己的违法行为及给商标权利人带来的损害；另一方面，通过电话、微信等方式与身在外地的举报人取得沟通，表达被举报人的调解意愿。经过多轮耐心的沟通协调，最终双方就道歉方式、赔偿数额、后续商标使用等方面达成了共识，并签署了《行政调解协议书》。商标权利人对松江区局及时处理和高效调解表示充分肯定。