“听得懂话”、价格实惠的理发师，嘉定也有

“听得懂话”似乎已经是对理发师很高级的赞美，但你遇到过“无需说话”的理发师吗？

“推开店门，洗头、剪发、冲洗、吹干、离开。”在安亭镇新源路上的首作理发店内，近乎“零沟通”的理发流程几乎每天都在上演。为什么剪发流程能如此丝滑？难道不需要在理发前“小心”沟通一番再开剪？

“2014年开店到现在已经有10年时间了，很多顾客早已相处成了朋友，进门理发无需多言，如果顾客没有特殊要求，那我便按照他以往的风格剪成满意的样子，价格也是老价格。这也算是我与顾客之间形成的一种默契。”首作理发店老板孙慧解开谜团。这些年，店里洗剪吹的价格几乎没怎么涨过，男女老少均40元，烫染的价格也相对实惠。

理发师是不是一定要听得懂顾客的话？在老板娘董蒙看来，双向奔赴才是最好的。“曾有一名顾客来店里染发，对自己的需求描述不清，于是网上找了一个类似的图片给我参考，但是图片中的颜色明显偏黄，不太适合她。我建议她染稍微深色一些的颜色，染发完成后，顾客直呼是自己想要的样子。所以我们并不单纯追求能听懂顾客的话，我们会站在顾客的角度去理解需求，站在理发师的角度给出专业建议，这种双向奔赴出来的效果才会最好。”

理发前

理发后

理发前

理发后

说话的间隙，一旁正在理发的顾客已睡眼惺忪，“来这里理发让人感觉到十分放松，不用绞尽脑汁和理发店里的销售周旋，不会强行推销让你办卡充值，老板的剪发技术也很好，这一来二去我成了七八年的老顾客，进店甚至有种回家的感觉。”家住澳丽映象嘉园的顾客李先生笑着说。

理发店有一面绿萝墙，虽是普普通通的绿植，却因夫妻二人的精心养护，将小店装饰得生机盎然。十年如一日，夫妻俩以踏实的态度和不错的手艺，在安亭镇慢慢积攒起了自己的口碑。正如他们所说：“店名‘首作’，就是踏实做好‘头’的工作。”

在外冈镇葛隆村，有一位闻名乡里的“剃头师傅”张娣英，这位87岁的“Tony”阿婆，店里没有专业洗头以及烫染服务，却凭借一手理发好手艺和“10元理发”的平民价格备受村民们的喜爱。

张娣英在葛隆村开店已有50多年，街坊们都亲切地喊她“阿英”。“剪短，老样子。”客人落座后，张娣英将椅子调整到一个合适的高度，在客人两鬓刷上些许爽身粉，伴随着咔嚓咔嚓的声音，剪刀在客人的发间游走，不一会儿，一个清爽利落的发型就成型了……“洗一下，就好了。”张娣英给客人后背垫上毛巾，将他引至洗头位置。这里还保留了最原始的洗头方式，所有的客人都是坐在凳子上俯身洗头。

正在理发的顾客许卫忠家住大陆村，在附近工作，偶然间发现了这家老理发店，“手艺不错，价格实惠，店里不会推销办卡也没有花里胡哨的项目”，于是，就成了常客。

张娣英29岁踏足理发行业，年轻时，她为了学习理发技术，独自一人去上海市中心区学习。手艺学成后，她便在葛隆老街南边开起了理发店，后来又把店搬到老街中段的位置，这一开就是50年。几十年如一日，“阿英理发店”几乎还保持着最初的面貌，一张油漆斑驳的老式理发凳，台上摆放推子、剃刀、剪刀、毛扫、梳子、爽身粉、老式保温瓶……每一件都带着年代感，见证着老街的变化。

“老底子流行烫染但是部分烫，不像现在是全部烫，有的是专烫前刘海，有的是烫辫子梢。”面对顾客的要求，张娣英总是一一满足。

“老街上人情味重，都是老邻居，开始觉得这里头发剪得好，所以一直过来剪，时间长了就有了感情，这里价格多实惠呀！趁着做头发，还能和老姐妹聊聊天呢。”葛隆村村民沈惠珍说。

理发后

张娣英没有帮手，老板伙计都只有她一人。她说，自己只要身体允许，就会一直在这间小小的理发店，用手中的剪刀为村民服务。