中央金融工作会议提出做好金融“五篇大文章”,上海作为国际金融中心需要发挥创新引领作用,通过高质量发展,助力金融强国建设。随着大数据、人工智能、区块链的创新发展及其在金融领域的运用,金融数字化日益加速。盛京银行上海分行深入贯彻落实党中央决策部署,高度重视数字金融发展。通过实施盛京银行数字化转型战略,致力于构建高效、智能且灵活的金融服务体系,以上海案例助推实体经济与数字经济的深度融合和高质量发展。
搭建数字金融平台,提升服务效率
引入并应用大数据、区块链等金融科技,盘活数据资产、激活数据要素价值,强化数字金融能力建设。
一是大数据要素运用,使得我们更细化了解中小企业的实际需求和风险状况,制定个性化的普惠信贷方案,降低融资成本。此外,区块链技术的应用,特别是在供应链金融领域,优化业务流程,极大地提高交易效率和可信度,确保资金的安全流动。
二是通过创新数字化产品打造核心竞争力,提升金融服务覆盖率。运用大数据和智能模型风控技术,增强数字化信贷风控能力。与中企云链合作,落地全流程线上化的“链e融”产品,以产业“链”接金融服务,全力助推新质生产力发展。
三是搭建场景平台,与优质企业开展数字化转型服务试点,树立盛京银行“专业成就你我”的品牌形象。与上海数据交易所、蚂蚁链等共同探索数据要素新模式。加入上海市网购商会和上海市电子竞技运动协会,锁定金融服务新场景和新赛道。
探索数字金融运用,延伸服务触角
数字金融领域的运用,不仅限于技术方面,还积极推进金融产品的整合,丰富产品和服务模式的多样性。
一是聚焦新业态、新就业群体的需求,让数字金融成为服务民生的纽带。针对外卖、快递、网约车司机们的“用餐难、贵、晚”,积极参与静安区“静邻一家,暖新餐点”活动,让师傅们能够吃上热乎的“安心饭”。通过暖心预约和爱心触达,让金融服务更加精准、更有温度。
二是积极开展数字化社区服务,履行社会责任。在位于南京西路上的静安支行,设立红色数字读书角。融入邻里街镇社区,承办学雷锋爱心义诊活动,铸牢中华民族共同体意识。接下来,还将利用数字技术(如:线上书库、问诊、导医等),进一步夯实善邻友爱的“盛情社区”系列服务体系,优化便民服务触角。
三是致力于满足老年人、境外来华人士等不同群体多样化的支付服务需求。对柜面业务系统、厅堂自助设备进行改造,推出自助设备“10元券”取款功能。推出放心兑、兑无忧“零钱包”服务。支持外籍来华人员持外国护照、外国人永久居留身份证等证件直接开立账户。
四是以金融服务能力和数字化方案,参与愚园路等商圈改造的建言献策。积极融入进博会、五五购物节等活动,为消费者提供便利支付、权益、卡券、积分等多样化体验,倡导线上线下支付融合发展。
未来,盛京银行上海分行更将融入上海国际金融中心建设的大潮中。牢记银行为民初心,践行金融社会责任,全力做好金融“五篇大文章”,提升服务实体经济质效。创新发展数字金融,助力上海经济高质量发展。
供稿:盛京银行上海分行
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