张园进博故事:
“静安会客厅”里的欢迎使者
这几天,大家或现场、或线上领略了第七届进博会上张园“静安会客厅”的风采,这背后凝聚着置业人尤其是城市更新公司团队的心血与汗水。“项目经理”孙菲协同招商、接待、信息、保障等各个工作组,齐心协力、争分夺秒,交出了张园进博的优秀答卷。
这一期,让我们走进张园进博展区,了解这支为“静安会客厅”作出不懈努力的团队,幕后的鲜活故事。
“项目经理”:“天花板级别的考验”
张园虽然在进博会上做过推介,也参加过大大小小的各类展会,积累了一定的参展经验。但是,进博会作为国际平台,在规格、要求上明显不一样。“时间紧、任务重,对团队来说是一次天花板级别的考验。”更新公司董事长孙菲作为此次参展的“项目经理”,对此深有感慨。“前期工作要远大于参展的6天,从招商信息的排摸、展品的筹措申报,到筹备陈展方案、活动方案、前期推介、展台搭建等等,都需要严格按时间节点精准推进。”而那段时间,如何用好进博会平台,把张园中西融合的海派文化带到进博会,充分展示静安会客厅的风貌,一直是萦绕在团队成员脑海中的问题。他们用好每一分、每一秒,抓住每一个头脑风暴、集思广益的机会,力求想到最细、做到最好。
“张园项目进度得正常有序推进,进博筹备工作又必须是24小时standby的,每个节点都在倒计时。非常感谢我们这群以85、90后为主的年轻团队成员,颜值实力双双在线,个个都卯足劲,合力扛起了重任。”
招商组:布展陈设用尽心思
“理想中的招商布展优雅文艺,现实中的协调工作紧张刺激,面对品牌方的不同需求,我们几乎烧干了CPU。”
进博期间,共有12个张园园内品牌和静安区众多老字号品牌在“静安会客厅”里展陈。为了完美呈现这张靓丽名片,招商组需要在熟悉各品牌调性和商户之间合作关系的基础上,逐一与参展品牌充分沟通,将品牌气质特点相似或互补的国际品牌和中华老字号在展区比邻安排。
“招商组是清一色的女选手,在布展这块似乎就扮演起了红娘的角色,比如:把同为美妆的伊菲丹、阿曼,同属户外生活风格的而意、勃肯,家居品牌写意空间和瓷器品牌柏图放在一个区域等等,让参展品牌在会客厅友好牵手,实现跨国界的对话交流和功能组合。”
优质的招商服务得到了品牌方的热情反馈。“这次,未来入驻品牌SENSAI特别为我们提供现场小样支持,用于展会和观众的互动,小样基本在10分钟内就派发完了。园内租户蓝瓶咖啡的每日定量限定款咖啡也纯新鲜打造,很受大家欢迎。我们这些工作人员都说,特别羡慕观众的专属福利呢。”招商组负责人表示,这次“会客”给张园的潜在客户更大的信心,也为进一步磋商对接品牌入驻提供了帮助。
信息组:活动宣发既快又好
“团队是在11月1日正式进场的,在此之前,所有的文字和画面呈现都要到位,进博期间,每场活动的版面设计、人员流程、图文宣发都要反复核对调整确认,以达到令人满意的外宣效果。”“从进入进博时刻起,我们就一次次刷新了对‘卷’的认知,不写‘隔夜稿’,不返‘隔夜图’,只为多一个五星好评。”
信息组表示,大部分参展品牌在活动结束当天就收到了现场的宣传影像材料,高效的工作表现获得了法领馆和品牌商户的肯定。
除了会客商界对谈、影响力论坛和心阅读书会等主题活动,信息组还结合正在张园举办的中法·匠艺游园会,以及即将开展的法式生活艺术巡展进行预热宣发。“通过新媒体链接,形成进博会内场和张园外场的遥相呼应和客流增量,社会大众可以自由选择体验百年张园的A面或B面。”
接待组:文创产品推介给力
进博会展台中,张园自有文创品牌“安垲第”也精彩亮相,丝巾、眼罩、冰箱贴等贴合大众消费需求的文创产品,深受现场市民欢迎。据负责文创销售的小伙伴介绍,“即使展区现场没有现货,也挡不住市民预约购买的热情。扫码下单、送货上门,大家可以在家感受百年张园的精致和文化”。
在获得大众欢迎之余,文创产品以其新颖的款式、过硬的质量同样获得了潜在客户的认可,“这几天,有韩国客商、外区企业相继表达了合作意愿,希望有进一步的合作交流,对我们这些难得接下大单的参展新人们来说,特别有成就感。”
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ZHANG
YUAN
保障组:各项细节精准拿捏
展商证、车证等证件申请、领用发放,摄影摄像,用车安排和餐饮服务……参展前及展会期间的各项工作繁杂而琐碎,但这些也难不倒保障组,他们发挥自身经验优势,认真细致落实到位。
现场出现的各类突发状况往往是最让人头大的,现场资源有限,对保障组的应变能力和调度能力可谓是一次突击考试。
“嘉宾堵车、用餐人数增加、临时接待任务、观展人员集聚……我们不知道下一秒会发生什么,但我们就是有信心,让静安会客厅成为这届进博的顶流。”保障组看似很凡尔赛,但事实证明,各类突发情况的确都得到了妥善处置。
TO BE CONTINUED…
6天,10场活动,不计其数的接待洽谈,可能只有每天人均15000步以上的记录,才能见证更新公司团队光鲜亮丽背后的辛苦付出。而在这群“静安会客厅”的欢迎使者身上,张园的进博故事,还在进行着。