昨天（11月11日）上午
话题#支付宝崩了#
登上微博热搜
部分网友反映
昨日上午出现服务异常
支付宝 App无法正常使用
↓↓↓
同一笔订单被扣款三次
余额宝转账至余额后
余额显示为0
线下支付后商家未收到款项
但银行卡已被扣款等问题
10点多，一位用户表示，自己的同一笔订单被扣款了三次，共计七百多元。另一位用户则发现，自己的余额宝提现一直处于等待处理中，无法到账。此外，还有用户表示，在尝试确认收货时，每点击一次就扣一笔款项，甚至确认不了还扣了五笔。
除了支付功能外，支付宝内的小游戏等功能也出现了无法正常使用的情况。不仅安卓用户受到了影响，部分iOS系统用户也反映自己的支付宝无法付款，但钱款仍然被扣除。
此外，昨天早晨还有网友在使用支付宝线下购物时，遇到多次扣款现象：“早晨买个咖啡被扣了五次款”，还有网友遭遇“公交卡充值失败”。
不少网友还晒出了支付宝服务异常的截图，付款时显示“支付失败”“交易创建失败”“服务异常“等。
还有网友的支付宝更是直接显示“网络繁忙，请稍后再试”。
对此，有网友猜测
可能是支付宝的系统出现了崩溃
面对这些问题
用户在社交媒体上发声
“我的钱呢？”
要求支付宝“退钱”
还有网友调侃
“能不能让我的余额宝里
莫名其妙多点钱”
“好好好，系统崩了
也不耽误它扣钱”
支付宝官微致歉
↓↓↓
因系统消息库出现局部故障
导致部分用户的支付功能受到影响
该故障不会影响用户的资金安全
截止上午10点50分故障已经修复
截至发稿前
记者操作发现支付宝转账
线上、线下付款均正常
你昨天上午有遇到类似问题吗？
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↘来源：新闻坊 阅读 推荐
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