为持续打造一流营商环境，杨浦区规划和自然资源管理事务中心主动作为、务实重干，聚焦项目建设，创新工作思路，改进工作方法，通过“事前告知、事中指导、事后监管”等一系列措施，积极为建设单位办实事解难题，助力建设单位高效、快捷完成建设工程竣工档案验收。 跨前服务，送教上门 针对重大建设项目，以“强服务、提效率”为原则，事前赴项目现场开展政策宣讲，为建设单位提供竣工档案归档“送教上门”服务，结合实例详细解读编制技术规范及验收标准，预判可能的问题及建设单位在竣工档案收集、整理过程中的问题并进行答疑解惑，以“专业指导”和“暖心服务”提升企业的“满意指数”，做好建设单位的“贴心人”。 全程指导，无缝衔接 竣工档案验收指导实行“全链条”服务，通过现场走访、电话沟通、线上归集等方式，采取一对一、点对点模式，对前期、设计、施工、竣工四个阶段全周期指导建设单位编制竣工档案。聚焦重点项目建设，通过精细化的“一站式”服务举措，为杨浦区中心医院综合楼、四平电影院、双阳消防站等全区一批重大项目竣工验收提供有力保障。全年共指导竣工档案编制、验收19次，接收竣工档案项目移交21个，核发建设项目竣工档案审查意见单17件。 容缺办理，事后监督 以政务服务容缺受理助推“放管服”改革再深化，通过容缺受理告知承诺的方式，持续打造更优的营商环境。针对“承诺制”项目，建设单位提交《工程建设项目竣工档案限时办理归档书》后，可先行出具竣工档案审查意见单，缩短了竣工档案验收办理时间，进一步推动重大项目建设提速增效。此外，加强对“承诺制”项目竣工档案的“事后监管”，积极主动对接承诺单位，提供业务指导服务，及时提醒和催交竣工档案，确保竣工档案按时入库。
文字/图片：杨桂华
编辑：吴百欣
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