提升基层治理效能，杨浦打造“YOUNG警”服务品牌

杨浦长白地区228街坊曾是上海首批工人新村住宅，也是上海现存唯一的成套“两万户”。去年，作为城市更新示范项目，228街坊从“工人新村”华丽转身为“15分钟社区生活圈”，街坊内设有社区商业、食堂、人才公寓等配套设施，服务周边近10万居民。为积极响应辖区群众需求，杨浦分局以党建引领，探索设立“一站一室”，通过在228街坊党群服务中心设立“228杨警服务驿站”，在相邻的广远新村居民区设置“YOUNG警”青年服务工作室，进一步扩大服务覆盖面。

杨浦分局积极发挥“青年+服务”示范引领作用，聚焦青年民警服务社区，综合纳入三所联动、反诈宣传、交通安全、社区管理等公安职能，形成警务工作深度融入基层社会治理的“杨浦公安样本”青春版。今年以来，依托杨浦公安志愿者服务、平安市集等品牌项目，青年民警们围绕“110宣传日”“学雷锋纪念日”“五四青年节”等节日节点，开展为民服务、防范宣传等各类活动30余次，收到群众赠送锦旗、感谢信100余面（封）。

杨浦分局始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极发挥青年民警生力军和先锋队作用。今年8月，依托“三所联动”矛盾纠纷多元化解机制，在分局13家派出所分别组建社区少年服务队，主要由青年民警组成，派出所团支部书记兼任队长。作为“三所联动”机制在青少年帮扶教育领域的有力延伸，社区少年服务队聚焦青少年违法犯罪预防和心理健康问题等方面，主动靠前、制定帮扶方案，全力守护青少年健康成长。

近日，市民刘先生向杨浦分局殷行派出所社区少年服务队求助，孩子因考试失利情绪低落，一度萌生放弃学业的想法。了解情况后，青年民警立即化身“知心哥哥姐姐”，以同龄人的身份入手，对小刘耐心开导，逐步解除其心理防备。同时，邀请专业心理辅导老师、青少年社工共同为小刘“出谋划策”，让她切实感受到来自社会各界的关爱。最终，小刘消除了心结，已重新回到课堂。截至目前，杨浦公安社区少年服务队已成功化解涉家庭、学校等各类矛盾纠纷30余起，并与辖区17名青少年形成结对。

“传帮带”向来是公安队伍的优良传统，杨浦分局积极为青年民警搭建平台，充分发挥新警带教导师队伍的榜样示范作用，认真挑选基层经验丰富、业务能力过硬的“老同志”与241名适应期新警开展师徒带教签约，引导新警紧紧系正从警的“第一粒扣子”。依托“YOUNG警”青年服务工作室，设立“YOUNG警”带教工作实训点，邀请 “上海市五一劳动奖章”获得者范泉华、上海市公安局首届“十佳”优秀社区民警谢明萱等一批分局先进典型担任导师开展岗位带教，帮助青年民警全面提升一线工作能力。

此外，杨浦分局坚持“因需施训、因材施教”的原则，积极做好“五好民警”训练赛考工作，特别是聚焦青年民警群众工作能力培养，定期通过开展岗位能手评选、金点子交流分享等活动形式，促进青年民警更好地学以致用，切实提升实战水平。今年以来，杨浦分局练兵办围绕纠纷化解、执法规范、社区警务等方面，研发训练赛考科目19个，开展常态化岗位练兵20余次。