今年,进博会交通保障工作持续提升城市服务保障便利化、智能化、绿色化水平。支持外卡支付功能、凭证免费乘车、增设行李寄存柜和双语导乘服务台、停车泊位可提前1小时在线预约、随车配备英语翻译志愿者……一起来看看交通保障都有哪些便利化举措呢?
凭证免费乘车直达P5停车场
增设双语导乘服务台
进博会期间,乘客可凭本届进博会有效证件免费乘坐71路区间延伸线,直达P5停车场,步行至展馆。在P5停车场内,设置了中运量71路双语导乘服务台,每天有两名导乘员为参展人员提供线路指引服务。服务台还备有雨披、急救包、移动电源等便民物品,以备不时之需。
设置了3条免费轨道交通接驳线,分别开往9号线七宝站、12号线七莘路站、13号线金运路站;同时,还设置了7条进博会场馆周边停车场免费接驳线,乘客进出展馆更方便、更顺利。
停车泊位可提前1小时在线预约
更便利、更优化
停车场方面,优化P1、P6、P8、P15等停车场即停即走功能组织管理,便利展客商就近入馆,扩大社会车辆即停即走下客点场地规模。
同时,提升停车场预约规则和服务。非凭证通行区域停车场实施实时预约和动态调整大、小客车泊位可预约数量,满足展客商不同停车需求。
值得一提的是,今年非凭证通行区停车泊位可提前1小时在线预约,停车预约更加便利化、人性化。
4条酒店穿梭巴士线路覆盖40家酒店
随车配备英语翻译志愿者
进博会期间,设置了北翟线、诸翟线、徐泾线、九亭线等4条酒店穿梭巴士线路,共覆盖40家酒店。
值得一提的是,酒店定制巴士结合酒店外宾预定情况,部分线路配备了英语翻译志愿者随车,协助乘客购票、指引进场方向、解答行程中的疑问,为外籍乘客提供全程陪伴服务和支持。
配备零钱包、增加外卡支付功能
巡游出租车支付“更便捷”
出租汽车通过增设移动POS终端、“零钱包全覆盖”等方式,畅通多种支付渠道,为参展进博会的中外宾客提供更好的出行及支付便利化体验。
进博会期间,大众出租、强生出租有2000辆车增设移动POS终端,进一步提升巡游出租汽车支付便利水平。
此外,每辆出租车上均配备“零钱包”,实现“零钱包全覆盖”,方便乘客,尤其是老年群体使用现金支付。
在国家会展中心站增设
5组行李寄存柜,提供118个格口
在2号线、17号线国家会展中心站的站点内增设了5组行李寄存柜,提供118个格口,更好地服务市民、服务展客商,便利轻装逛展,提升出行体验。
其中,2号线国家会展中心站寄存柜位置在站厅中部(费区内),近3号出站口方向,提供大柜56个,中柜12个,小柜16个。
而17号线国家会展中心站寄存柜位置在站厅中部(费区内),近1/2出站口方向,提供大柜22个,中柜6个,小柜6个。
进博会期间,参展的外籍乘客较多。为了方便外籍乘客的购票需求,提升服务体验,在车站服务中心设置了外卡POS机,售卖地铁单程票、地铁一日票、地铁三日票,外籍乘客手持的维萨(VISA)、万事达(Master Card)、发现卡(Discover Card)、美国运通(AE)、大来(Diners Club)、吉士美(JCB)等外卡也能直接刷卡购票。
编辑:邱彩红
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