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促使迪士尼允许游客携带食品入园、改变苏州轨交进站标准……这些热点事件背后,是他们→

转自:上海松江 2024-11-07 11:19:32

吴佳祺,促使苏州轨交改变进站标准;王洁莹,促使迪士尼允许游客携带食品入园……过去几年,他们以大学生的身份,拿起法律的武器,作为原告向不合理、不公平的规则抗争,把“守护美好生活”内化为公益诉讼价值追求。他们是各届“小城杯”公益之星创意诉讼大赛的参赛选手,如同点点星光汇聚成法治的火炬。

苏州地铁进站规则因她而改变

2019年5月,苏州轨交改变了“卡内余额不低于7.6元才可进站”的规定,更改为“不低于1.9”元。促使这一规则改变的是苏州大学当时的大二学生吴佳祺。

2017年10月14日上午,吴佳祺打算从东环路站乘坐苏州地铁1号线至相门站,当时她携带的市民卡内的余额为7.1元,足以支付该区间段2元的票价。然而,当吴佳祺刷卡进站时机器却显示余额不足,不能乘坐地铁,于是她不得不到售票窗口购买单程票。

吴佳祺咨询了服务台工作人员,却被告知,苏州地铁《票务规则》第13条规定“卡余额低于轨道交通线网最高票价的折后金额时将不能进站”,这就意味着,卡内余额不低于7.6元才可以进站乘坐地铁。工作人员补充道,若出站时补票的乘客较多,或将形成站内人员积压,很麻烦。

“但这不是把麻烦转移给乘客吗?”吴佳祺说。作为法学专业的学生,她认为这样的格式条款损害了公平原则。她还通过社交网络发现,许多知晓此项规则的市民表达了不满,而相当一部分市民并不知道这一规则。

吴佳祺和另外3名同学一起调查了北京、天津、南京等16个城市的地铁乘坐规则,发现大部分城市都规定,只有卡内余额低于最低票价时,才会显示无法进站。吴佳祺认为苏州轨交的规定不合理,遂将轨交公司告上了法庭。

该案于当年12月14日在苏州市中级人民法院开庭审理,法官认同了吴佳祺诉求的合理性,认为该规则限制了乘客进站的权利,有失公平。在轨交公司承诺修改规则的前提下,双方选择调解。该案被CCTV、《姑苏晚报》等多家媒体报道,吴佳祺所在的“Theyouth”队也凭该案获得了第二届“小城杯”创意之星诉讼大赛(苏州赛道)一等奖。

如今的吴佳祺已是一名法学博士生,即便多年过去了,吴佳祺仍然对维权的细节记忆犹新,认为这是一次将学到的法律知识转化为法律实务操作的难得经历,对她继续从事民事诉讼专业研究大有裨益。

游客可携带食物进入迪士尼

如今,上海迪士尼乐园不再禁止游客携带食物入园了。这一规则的改变,得益于王洁莹等4名华东政法大学学生的不懈努力。

2019年1月30日,王洁莹前往上海迪士尼乐园游玩,并携带了一些即食食品,但在入园安检时却被告知,根据《上海迪士尼乐园游客须知》,游客不得携带食品进入乐园。虽然与工作人员进行了充分沟通,但对方仍要求王洁莹自行处置食品后入园。同年3月15日,“初生牛犊不怕虎”的王洁莹将迪士尼告上了法庭。后经浦东新区人民法院调解,双方达成调解:迪士尼方修改了入园规则,即除少数特殊食品禁止携带外,游客可携带供本人食用的食品及饮料进入乐园。该案获第五届“小城杯”创意之星诉讼大赛(上海赛区)一等奖。2020年3月15日,王洁莹因该案被中国消费者协会授予“啄木鸟奖”。

该案被多家媒体报道后,王洁莹受到了大量的关注,也拥有了小小的知名度,她被大家称为“华政小王”。她拿起法律武器对抗“大厂”的勇气激励了很多人。在她的社交账号上,网友纷纷留言“谢谢小姐姐勇于向不合理的条文对抗,才有我们现在去迪士尼能自带零食,感恩!”“感谢你的坚持和努力,你是法律人的骄傲!”王洁莹乐于回应这份鼓励,并和网友分享自己的心得感悟。

这次经历让王洁莹完成了从法学生到职业律师的角色转换,更收获了一份勇气和信心。“当我在职业生涯中碰到困惑的时候,我仍然会从这次宝贵的经历汲取到力量。”王洁莹说,“也希望我的经历能给更多法学学子、法律人勇气,去反思生活中的一些不公平现象,从专业的视角去推动社会的公共利益。”

文字:陈菲茜

图片:受访者供图

编辑:桂可欣