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本市商务领域人工智能应用优秀案例评选工作启动！

转自：上海商务 2024-09-14 23:26:06

各相关企业： 

为进一步推动人工智能技术在商务领域的广泛应用，挖掘和推广商务领域内优秀人工智能应用案例，鼓励企业通过人工智能技术实现降本增效、提升运营效率和服务质量，推动商务领域智能化、数字化转型，现决定在本市商务领域推选出一批具有典型性、创新性、示范性的人工智能应用案例，本次评选工作由市商务委电商处牵头组织，市电子商务和消费促进中心推进执行。通知如下：
一、申报主体
本市商业企业、商圈运营主体、电子商务企业以及商务科技服务企业等。
二、申报范围
本次案例评选工作聚焦人工智能在商务领域上中下游全链路、各场景的创新应用，达到提升企业运营效率、降低成本、增强客户体验等实际效果，包括但不限于以下几方面：市场预测与需求分析、客户关系管理、客户服务、供应链管理、营销与销售、产品研发与创新、风险管理、商业智能与决策支持。具体要求如下：
1.典型性。“小切口”深入分析，在某特定场景中起到解决实际需求的作用，具有借鉴意义。
2.创新性。展现人工智能领域的新技术新方法，或创造性地解决行业难题。
3.示范性。在实际应用过程中起到了显著的成效，且在相似场景或领域中可复制、可推广。
三、申报材料
符合条件的申报主体根据自身建设情况填写《商务领域人工智能应用优秀案例征集表》（见附件）。
四、申报流程
按照自愿申报原则，由申报单位填写材料后于2024年9月30日前提交电子版至后附电子邮箱。申报单位需对材料的真实性负责。
五、工作要求
（一）加强宣传引导。市商务委后续将持续开展宣传推广工作，依托官方微信公众号等平台，帮助入选企业扩大品牌知名度与场景推广。
（二）组织需求对接。市电子商务和消费促进中心将依托专业化力量，聚焦重点商务领域，组织现场交流、专场论坛等活动，推动人工智能在商务领域全链路的复制推广。

附件：商务领域人工智能应用优秀案例征集表 （点击底部“查看原文”下载附件）

上海市电子商务和消费促进中心

2024年9月10日

转载请注明“来源：上海商务”

供稿：市电子商务和消费促进中心

编辑：张瀚森