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老人沪上旅游走散,民警暖心助力归队

转自:上海黄浦 2024-08-16 15:50:54


暑期旅游高峰如火如荼,地铁站内人来人往,各种小插曲不断上演。8月14日上午,地铁2号线江苏路站就发生了一幕令人揪心的“丢人”事件。一位外地来沪旅游的老人与家人不慎走失,由于语言沟通困难,老人无法说清自己的身份和家人的联系方式。幸运的是,民警们耐心应对,凭借丰富的经验,最终帮助老人找到了家人。

当时,轨交总队宜山路站治安派出所的民警在站台上发现了这位徘徊的老人。他听、说普通话都不流利,与民警的交流沟通障碍重重。老人无法提供家人的联系方式,身上也没有任何能够确认身份的信息。面对这一突发情况,民警们没有放弃,而是根据经验做出判断,认为老人可能是外地来沪旅游的游客。

“为了尽快找到老人的家人,我们立即联系了2号线沿线的几个大站,包括人民广场站、虹桥火车站站、虹桥机场站等,询问是否有家属报告老人走失的情况。经过一番紧张的联络和查询,虹桥二号航站反馈称有家属正在寻找这样一位走失的老人。” 轨交总队宜山路站治安派出所民警张宇说。

半个多小时后,老人的女儿匆匆赶到江苏路站。见到安然无恙的父亲,她激动不已,对民警和地铁工作人员连声感谢。原来,她们一家五口从宣城坐高铁来到上海旅游,准备乘坐地铁2号线前往人民广场。由于带着小孩,上车时一时慌乱,等车门关上后才发现父亲没有上车。她立即在列车靠站后下车求助,没想到父亲却坐上了后面一列地铁,一路坐到了江苏路站。

轨交民警也提醒广大市民游客,在暑期旅游高峰时段,举家出游时要特别照看好自己的家人。必要的情况下,可以在老人或小孩的身上放置带有联系电话的卡片等物品,以便在意外情况发生时能够及时联系到家人。


记者 / 邵林峰 瞿煌俊

编辑 / 陈露露

图片 / 邵林峰 瞿煌俊

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